Chatwoot vs JivoChat: ile naprawdę kosztuje każdy z nich
Wielkość zespołu
Płatność
| 10 os. | Chatwoot | JivoChat |
|---|---|---|
| Podstawowy płatny plan | Brak planu z taką płatnością | Brak planu z taką płatnością |
| Cena producenta | ||
| Koszt miesięczny | ||
| Koszt roczny | ||
| Na użytkownika rocznie | ||
| Okres umowy | Nie podano | Nie podano |
| Min. liczba użytkowników | Brak | Brak |
| Darmowy plan | Tak | Tak |
| Darmowy okres próbny | Nie podano | Nie podano |
Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.
Chatwoot vs JivoChat: funkcje
Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.
Chatwoot
- Wielokanałowa skrzynkaStrona, e-mail, media społecznościowe i komunikatory zebrane w jednej kolejce.
- Agent AI CaptainAutomatyzuje rozmowy, sugeruje odpowiedzi i obsługuje dowolny język.
- Integracja z e-mailemPołącz Outlook, Gmail lub dowolną skrzynkę IMAP/SMTP z odpowiedziami w wątkach.
- Połączenia głosowePołączenia przychodzące i wychodzące są nagrywane, transkrybowane i widoczne w wątkach w skrzynce.
- Centrum pomocyElastyczna baza wiedzy do samoobsługi klientów.
- Makra i automatyzacjeŁącz odpowiedzi, etykiety i odroczenia w pakiety i uruchamiaj je automatycznie według reguł.
- Automatyczne tłumaczenieTłumaczy każdą przychodzącą wiadomość, aby agenci odpowiadali w swoim języku.
- Dostosowanie widżetu czatu na żywoUstaw kolor, logo i teksty widżetu tak, aby pasowały do Twojego produktu.
Źródło:chatwoot.com ·
JivoChat
- Integracja z InstagramemOdpowiada na wiadomości prywatne, reakcje i wzmianki na Instagramie razem z innymi komunikatorami.
- Integracja z FacebookiemObsługuje rozmowy z Facebooka w tej samej skrzynce.
- Obsługa e-mailiObsługuje e-maile klientów wewnątrz Jivo.
- Apple Business ChatZapewnia obsługę przez Apple Business Chat.
- Aplikacja desktopowaAplikacja desktopowa poprawia literówki, podpowiada zapisane frazy i pokazuje dane odwiedzającego.
- Asystent pisania AIZintegrowana technologia OpenAI pomaga konsultantom pisać odpowiedzi.
- TelefoniaPodłącza numer telefonu, zarządza połączeniami i monitoruje ich jakość.
- Przechowywanie danych klientówPrzechowuje dane osobowe klientów w JivoChat, a nie na telefonach pracowników.
Źródło:jivochat.com ·
Pytania o ceny: Chatwoot i JivoChat
Ile kosztują Chatwoot i JivoChat?
Płatne plany Chatwoot zaczynają się od 19 USD za użytkownika / mies. (Startups). Płatne plany JivoChat zaczynają się od 28 USD za użytkownika / mies., przy płatności rocznej (Basic). To ceny w USA.
Chatwoot czy JivoChat: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?
Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Chatwoot: 1140 USD rocznie w planie Startups. JivoChat w planie Basic kosztuje 1680 USD rocznie. Różnica: 540 USD rocznie, netto.
Chatwoot czy JivoChat: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?
Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Chatwoot: 2280 USD rocznie w planie Startups. JivoChat w planie Basic kosztuje 3360 USD rocznie. Różnica: 1080 USD rocznie, netto.
Chatwoot czy JivoChat: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?
Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Chatwoot: 5700 USD rocznie w planie Startups. JivoChat w planie Basic kosztuje 8400 USD rocznie. Różnica: 2700 USD rocznie, netto.
Czy Chatwoot i JivoChat mają darmowy plan?
Tak, oba mają darmowy plan.