Chatwoot vs Front: ile naprawdę kosztuje każdy z nich

Wielkość zespołu

Płatność

10 os.ChatwootFront
Podstawowy płatny planBrak planu z taką płatnościąBrak planu z taką płatnością
Cena producenta
Koszt miesięczny
Koszt roczny
Na użytkownika rocznie
Okres umowyNie podanoNie podano
Min. liczba użytkownikówBrakBrak
Darmowy planTakNie podano
Darmowy okres próbnyNie podanoNie podano

Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.

Chatwoot vs Front: funkcje

Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.

Chatwoot

  • Wielokanałowa skrzynkaStrona, e-mail, media społecznościowe i komunikatory zebrane w jednej kolejce.
  • Agent AI CaptainAutomatyzuje rozmowy, sugeruje odpowiedzi i obsługuje dowolny język.
  • Integracja z e-mailemPołącz Outlook, Gmail lub dowolną skrzynkę IMAP/SMTP z odpowiedziami w wątkach.
  • Połączenia głosowePołączenia przychodzące i wychodzące są nagrywane, transkrybowane i widoczne w wątkach w skrzynce.
  • Centrum pomocyElastyczna baza wiedzy do samoobsługi klientów.
  • Makra i automatyzacjeŁącz odpowiedzi, etykiety i odroczenia w pakiety i uruchamiaj je automatycznie według reguł.
  • Automatyczne tłumaczenieTłumaczy każdą przychodzącą wiadomość, aby agenci odpowiadali w swoim języku.
  • Dostosowanie widżetu czatu na żywoUstaw kolor, logo i teksty widżetu tak, aby pasowały do Twojego produktu.

Źródło:chatwoot.com ·

Front

  • Agenci AutopilotTwórz własnych agentów AI Autopilot, którzy przestrzegają Twoich zasad.
  • Własni agenciPrzenieś do Front agentów AI zbudowanych gdzie indziej.
  • Przydzielanie agentówPrzydzielaj agentów do rozmów automatycznie lub oznaczaj ich przez @ w wątku.
  • Skrzynka wielokanałowaKoordynuj pracę z klientami w e-mailu, na czacie, w SMS-ach i WhatsApp.
  • IntegracjeGotowe integracje zasilają automatyzacje przepływów pracy.
  • Kontrola jakości interakcjiAutomatycznie oceniaj każdą interakcję w zespołach i u agentów.
  • Historia klientaZobacz pełną historię klienta: rozmowy, decyzje i kolejne kroki.

Źródło:front.com ·

Pytania o ceny: Chatwoot i Front

  1. Ile kosztują Chatwoot i Front?

    Płatne plany Chatwoot zaczynają się od 19 USD za użytkownika / mies. (Startups). Płatne plany Front zaczynają się od 25 USD /seat/ mies., up to 10 seats (Starter). To ceny w USA.

  2. Chatwoot czy Front: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?

    Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Chatwoot: 1140 USD rocznie w planie Startups. Front w planie Starter kosztuje 1500 USD rocznie. Różnica: 360 USD rocznie, netto.

  3. Chatwoot czy Front: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?

    Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Chatwoot: 2280 USD rocznie w planie Startups. Front w planie Starter kosztuje 3000 USD rocznie. Różnica: 720 USD rocznie, netto.

  4. Chatwoot czy Front: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?

    Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Chatwoot: 5700 USD rocznie w planie Startups. Front w planie Professional kosztuje 19 500 USD rocznie. Różnica: 13 800 USD rocznie, netto.

  5. Czy Chatwoot i Front mają darmowy plan?

    Chatwoot ma darmowy plan; Front nie podaje go w oficjalnym cenniku.