Broadvoice vs iPlum: ile naprawdę kosztuje każdy z nich
Wielkość zespołu
Płatność
| 10 os. | Broadvoice | iPlum |
|---|---|---|
| Podstawowy płatny plan | Brak planu z taką płatnością | Brak planu z taką płatnością |
| Cena producenta | ||
| Koszt miesięczny | ||
| Koszt roczny | ||
| Na użytkownika rocznie | ||
| Okres umowy | Nie podano | Nie podano |
| Min. liczba użytkowników | Brak | Brak |
| Darmowy plan | Nie podano | Nie podano |
| Darmowy okres próbny | Nie podano | Nie podano |
Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.
Broadvoice vs iPlum: funkcje
Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.
Broadvoice
- Wielokanałowe contact centerContact center z inteligentnym kierowaniem, monitoringiem w czasie rzeczywistym i wbudowaną AI.
- Komunikacja ujednoliconaŁączy rozmowy, wiadomości i spotkania w jednym miejscu.
- Wgląd w kolejki i agentówDaje wgląd w kolejki, agentów i interakcje dzięki analizom opartym na AI.
- Automatyzacja zadań przez AIAI obsługuje rutynowe zadania oraz automatyzuje przepływy pracy i aktualizacje systemów.
- Automatyzacja połączeń wychodzącychAutomatyzuje połączenia wychodzące, zwiększając produktywność agentów.
- Integracja z CRMŁączy dane CRM, aby agenci widzieli pełny kontekst klienta.
Źródło:broadvoice.com ·
iPlum
- Kierowanie według godzin pracyAutomatycznie kieruje połączenia według godzin pracy.
- Automatyczny SMS po nieodebranym połączeniuWysyła automatyczny firmowy SMS po nieodebranym połączeniu lub wiadomości.
- Połączenia przez operatora lub Wi-FiKorzystaj z sieci głosowej telefonu albo przełącz się na tryb internetowy przez Wi-Fi lub dane komórkowe.
- Szyfrowane SMS-yBezpieczne, szyfrowane wiadomości dla firm z branży prawnej i medycznej.
- Nagrywanie rozmówNagrywa przychodzące i wychodzące połączenia iPlum z opcjonalnym komunikatem o zgodzie.
- Raporty użyciaRaporty dają wgląd we wzorce użycia na potrzeby zarządzania kontem.
- Poczta głosowa jako tekstWiadomości głosowe trafiają do skrzynki jako transkrypcje tekstowe i pliki audio.
Źródło:iplum.com ·
Pytania o ceny: Broadvoice i iPlum
Ile kosztują Broadvoice i iPlum?
Płatne plany Broadvoice zaczynają się od 10 USD za użytkownika/ mies. (Metered). Płatne plany iPlum zaczynają się od 8,99 USD za użytkownika/ mies., przy płatności rocznej (Standard). To ceny w USA.
Broadvoice czy iPlum: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?
Dla 5 użytkowników taniej wychodzi iPlum: 539,40 USD rocznie w planie Standard. Broadvoice w planie Metered kosztuje 600 USD rocznie. Różnica: 60,60 USD rocznie, netto.
Broadvoice czy iPlum: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?
Dla 10 użytkowników taniej wychodzi iPlum: 1078,80 USD rocznie w planie Standard. Broadvoice w planie Metered kosztuje 1200 USD rocznie. Różnica: 121,20 USD rocznie, netto.
Broadvoice czy iPlum: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?
Dla 25 użytkowników taniej wychodzi iPlum: 2697 USD rocznie w planie Standard. Broadvoice w planie Metered kosztuje 3000 USD rocznie. Różnica: 303 USD rocznie, netto.