Broadvoice vs Helpjuice: ile naprawdę kosztuje każdy z nich

Wielkość zespołu

Płatność

10 os.BroadvoiceHelpjuice
Podstawowy płatny planBrak planu z taką płatnościąBrak planu z taką płatnością
Cena producenta
Koszt miesięczny
Koszt roczny
Na użytkownika rocznie
Okres umowyNie podanoNie podano
Min. liczba użytkownikówBrakBrak
Darmowy planNie podanoNie podano
Darmowy okres próbnyNie podanoNie podano

Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.

Broadvoice vs Helpjuice: funkcje

Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.

Broadvoice

  • Wielokanałowe contact centerContact center z inteligentnym kierowaniem, monitoringiem w czasie rzeczywistym i wbudowaną AI.
  • Komunikacja ujednoliconaŁączy rozmowy, wiadomości i spotkania w jednym miejscu.
  • Wgląd w kolejki i agentówDaje wgląd w kolejki, agentów i interakcje dzięki analizom opartym na AI.
  • Automatyzacja zadań przez AIAI obsługuje rutynowe zadania oraz automatyzuje przepływy pracy i aktualizacje systemów.
  • Automatyzacja połączeń wychodzącychAutomatyzuje połączenia wychodzące, zwiększając produktywność agentów.
  • Integracja z CRMŁączy dane CRM, aby agenci widzieli pełny kontekst klienta.

Źródło:broadvoice.com ·

Helpjuice

  • Tworzenie artykułów z AITwórz lub aktualizuj artykuły bazy wiedzy, zlecając to AI.
  • Wyszukiwanie odporne na literówkiWyszukiwarka zwraca to, co miałeś na myśli, nawet przy niedbałym pisaniu.
  • Edytor z wersjonowaniemEdytor z bogatym formatowaniem, blokami wewnętrznymi i wersjonowaniem.
  • Obsługa wielu językówTłumacz i synchronizuj aktualizacje w wielu językach.
  • Analityka treściPokazuje, które treści działają, których brakuje, a których nikt nie używa.
  • Bezpieczeństwo i SSOChroni dane dzięki kontroli dostępu, SSO, szyfrowaniu, zaporom i kopiom zapasowym.
  • Ograniczanie dostępu do treściOgranicz treści do użytkownika lub grupy albo udostępnij je publicznie.
  • Knowledge Base PlannerBurza mózgów nad tematami bazy wiedzy na tablicy kanban.

Źródło:helpjuice.com ·

Pytania o ceny: Broadvoice i Helpjuice

  1. Ile kosztują Broadvoice i Helpjuice?

    Płatne plany Broadvoice zaczynają się od 10 USD za użytkownika/ mies. (Metered). Płatne plany Helpjuice zaczynają się od 249 USD miesięcznie (Knowledge Base). To ceny w USA.

  2. Broadvoice czy Helpjuice: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?

    Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Broadvoice: 600 USD rocznie w planie Metered. Helpjuice w planie Knowledge Base kosztuje 2988 USD rocznie. Różnica: 2388 USD rocznie, netto.

  3. Broadvoice czy Helpjuice: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?

    Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Broadvoice: 1200 USD rocznie w planie Metered. Helpjuice w planie Knowledge Base kosztuje 2988 USD rocznie. Różnica: 1788 USD rocznie, netto.

  4. Broadvoice czy Helpjuice: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?

    Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Helpjuice: 2988 USD rocznie w planie Knowledge Base. Broadvoice w planie Metered kosztuje 3000 USD rocznie. Różnica: 12 USD rocznie, netto.