Botpress vs Retell AI: ile naprawdę kosztuje każdy z nich
Wielkość zespołu
Płatność
| 10 os. | Botpress | Retell AI |
|---|---|---|
| Podstawowy płatny plan | Brak planu z taką płatnością | Brak planu z taką płatnością |
| Cena producenta | ||
| Koszt miesięczny | ||
| Koszt roczny | ||
| Na użytkownika rocznie | ||
| Okres umowy | Nie podano | Nie podano |
| Min. liczba użytkowników | Brak | Brak |
| Darmowy plan | Tak | Nie podano |
| Darmowy okres próbny | Nie podano | Nie podano |
Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.
Botpress vs Retell AI: funkcje
Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.
Botpress
- Autonomiczne rozwiązywanie zgłoszeńAgenci AI rozwiązują zgłoszenia od początku do końca bez udziału zespołu wsparcia.
- Przekazanie z uwzględnieniem kontekstuAgenci przejmują zgłoszenia wraz z historią, danymi konta i wcześniejszą diagnostyką.
- Zmiany konta i rozliczeńZmienia plany, aktualizuje dane rozliczeniowe lub naprawia błędy konta bezpośrednio.
- Automatyczne zwrotyZatwierdza i realizuje zwroty na takich samych warunkach jak agent-człowiek.
- Proaktywny kontaktKontaktuje się z klientami przed zbliżającym się limitem, odnowieniem lub zmianą.
- Helpdesk Botpress DeskPełny system zarządzania zgłoszeniami lub nakładka na istniejący helpdesk.
- Skalowalna infrastruktura AWSDziała na AWS z automatycznym skalowaniem i bez konieczności utrzymania.
- Bezpieczeństwo i zgodnośćCertyfikat SOC II, zgodność z GDPR i testy penetracyjne przeprowadzone przez KPMG.
Źródło:botpress.com ·
Retell AI
- Kreator przepływów przeciągnij i upuśćProjektuj każdy krok rozmowy na płótnie przeciągnij i upuść.
- Testowanie i symulacjaTestuj zmiany, symuluj wiele scenariuszy i zamieniaj prawdziwe rozmowy w testy regresji.
- Wdrożenie wielokanałoweWdrażaj agentów do połączeń przychodzących i wychodzących, w sieci lub przez SMS.
- Nawigacja po IVRWykrywa IVR, wciska cyfry i wpisuje numery wewnętrzne podczas rozmów na żywo.
- Kampanie wychodząceWgrywaj grupy odbiorców, planuj kampanie i kontroluj tempo, ponowienia i pocztę głosową.
- Maskowanie danych osobowychSelektywnie maskuj wrażliwe dane osobowe w rozmowach i transkrypcjach.
- Jednokrotne logowanieSSO z korporacyjnymi dostawcami tożsamości.
Źródło:retellai.com ·
Pytania o ceny: Botpress i Retell AI
Ile kosztują Botpress i Retell AI?
Płatne plany Botpress zaczynają się od 150 USD / mies., przy płatności rocznej (Plus). Płatne plany Retell AI zaczynają się od 0,07 USD per minute, from (Pay as you go (voice)). To ceny w USA.
Czy Botpress i Retell AI mają darmowy plan?
Botpress ma darmowy plan; Retell AI nie podaje go w oficjalnym cenniku.