Botpress vs Lindy: ile naprawdę kosztuje każdy z nich

BBotpress

• 01Autonomiczne rozwiązywanie zgłoszeńAgenci AI rozwiązują zgłoszenia od początku do końca bez udziału zespołu wsparcia.
• 02Przekazanie z uwzględnieniem kontekstuAgenci przejmują zgłoszenia wraz z historią, danymi konta i wcześniejszą diagnostyką.
• 03Zmiany konta i rozliczeńZmienia plany, aktualizuje dane rozliczeniowe lub naprawia błędy konta bezpośrednio.
• 04Automatyczne zwrotyZatwierdza i realizuje zwroty na takich samych warunkach jak agent-człowiek.
• 05Proaktywny kontaktKontaktuje się z klientami przed zbliżającym się limitem, odnowieniem lub zmianą.
• 06Helpdesk Botpress DeskPełny system zarządzania zgłoszeniami lub nakładka na istniejący helpdesk.
• 07Skalowalna infrastruktura AWSDziała na AWS z automatycznym skalowaniem i bez konieczności utrzymania.
• 08Bezpieczeństwo i zgodnośćCertyfikat SOC II, zgodność z GDPR i testy penetracyjne przeprowadzone przez KPMG.

Lindy

• 01Praca w wielu aplikacjachDziała w Slacku, e-mailu, SMS-ach i kalendarzu dzięki ponad 1500 integracji i MCP.
• 02Pamięć o klientachRozmowy, e-maile i poprawki aktualizują to, co wie o Twoich klientach.
• 03Panele i raportyTworzy i aktualizuje panele oraz tygodniowe raporty na podstawie jednego zdania.
• 04Kontakt z leadamiWysyła szybkie, osobiste odpowiedzi do nowych leadów, także po godzinach.
• 05Akceptacja przed działaniemDziałania z wpływem na zewnątrz czekają na Twoją akceptację.
• 06Windykacja fakturPonagla płatności retainerów i zaległych faktur e-mailem i telefonicznie.
• 07SzyfrowanieDane są szyfrowane podczas przesyłania i w spoczynku.