Re:amaze vs SysAid: wat betaal je echt?
Teamgrootte
Betaling
| 10 personen | Re:amaze | SysAid |
|---|---|---|
| Betaald instapabonnement | Geen abonnement voor deze betaalperiode | Geen abonnement voor deze betaalperiode |
| Prijs aanbieder | ||
| Kosten per maand | ||
| Kosten per jaar | ||
| Per gebruiker per jaar | ||
| Looptijd | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Minimum aantal gebruikers | Geen | Geen |
| Gratis abonnement | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Gratis proefperiode | Niet vermeld | Niet vermeld |
Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.
Re:amaze vs SysAid: functies
De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.
Re:amaze
- HelpdeskautomatiseringAutomatiseer veelvoorkomende taken met workflowmacro's en AI.
- AI AgentEen AI Agent die klanten de klok rond helpt.
- Cues-berichtenStuur geautomatiseerde, gerichte AI-gegenereerde berichten naar websitebezoekers.
- Live dashboardVolg het surfgedrag, de winkelgegevens en de locatie van bezoekers en stuur ze direct een bericht.
- AI-kennisbankArtikelen in de kennisbank trainen je AI Agent en chatbots.
- Peek-cobrowsingSurf mee om in realtime te zien waar klanten vastlopen.
- Kantooruren en dienstenStel kantooruren, vakantiedagen en individuele diensten van medewerkers in.
Bron:reamaze.com ·
SysAid
- AI-incidentoplossingAI lost incidenten op, handelt verzoeken af, start workflows en bouwt automatiseringen.
- Self-service in natuurlijke taalLost problemen van eindgebruikers op in natuurlijke taal, zonder tussenkomst van de helpdesk.
- Logboek van AI-actiesElke AI-actie wordt vastgelegd, is traceerbaar en gekoppeld aan jouw regels.
- Doorverwijzing naar mensenKwesties die een mens vereisen worden met de juiste informatie doorgestuurd.
- Incident- en verzoekbeheerIncidentbeheer en afhandeling van verzoeken met SLA's.
- CMDB en wijzigingsbeheerBevat een CMDB en wijzigingsbeheer.
Bron:sysaid.com ·
Veelgestelde vragen over de prijzen van Re:amaze en SysAid
Wat kosten Re:amaze en SysAid?
De betaalde abonnementen van Re:amaze beginnen bij US$ 29 per Team Member per maand (Basic). Bij SysAid beginnen ze bij US$ 89 per gebruiker per maand, bij jaarbetaling (Dex Standard). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.
Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Re:amaze of SysAid?
Voor 5 gebruikers is Re:amaze goedkoper: US$ 348 per jaar met Basic, tegenover US$ 5.340 per jaar voor SysAid met Dex Standard. Dat scheelt US$ 4.992 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Re:amaze of SysAid?
Voor 10 gebruikers is Re:amaze goedkoper: US$ 348 per jaar met Basic, tegenover US$ 10.680 per jaar voor SysAid met Dex Standard. Dat scheelt US$ 10.332 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Re:amaze of SysAid?
Voor 25 gebruikers is Re:amaze goedkoper: US$ 348 per jaar met Basic, tegenover US$ 26.700 per jaar voor SysAid met Dex Standard. Dat scheelt US$ 26.352 per jaar, excl. belasting.