Olark vs Re:amaze: wat betaal je echt?
Teamgrootte
Betaling
| 10 personen | Olark | Re:amaze |
|---|---|---|
| Betaald instapabonnement | Geen abonnement voor deze betaalperiode | Geen abonnement voor deze betaalperiode |
| Prijs aanbieder | ||
| Kosten per maand | ||
| Kosten per jaar | ||
| Per gebruiker per jaar | ||
| Looptijd | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Minimum aantal gebruikers | Geen | Geen |
| Gratis abonnement | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Gratis proefperiode | Niet vermeld | Niet vermeld |
Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.
Olark vs Re:amaze: functies
De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.
Olark
- Overdracht aan een mensEscaleert AI-gesprekken naar livechat in dezelfde thread.
- Proactieve benaderingStart gesprekken wanneer aan je regels is voldaan.
- Offline opvolgingVerzamelt contactgegevens voor opvolging wanneer niemand beschikbaar is.
- A/B-testenVerdeelt verkeer over twee assistentconfiguraties om ze te vergelijken.
- Doorzoekbare transcriptiesLegt elk gesprek vast en maakt het doorzoekbaar.
- Opvolging per e-mailZet gesprekken voort per e-mail wanneer bezoekers de site verlaten.
- TeambeheerAgentgroepen, routeringsregels en chatlimieten per agent.
- AI ConnectorKoppelt AI-tools met MCP-ondersteuning om chatgegevens te bevragen en rapporten te bouwen.
Bron:olark.com/features ·
Re:amaze
- HelpdeskautomatiseringAutomatiseer veelvoorkomende taken met workflowmacro's en AI.
- AI AgentEen AI Agent die klanten de klok rond helpt.
- Cues-berichtenStuur geautomatiseerde, gerichte AI-gegenereerde berichten naar websitebezoekers.
- Live dashboardVolg het surfgedrag, de winkelgegevens en de locatie van bezoekers en stuur ze direct een bericht.
- AI-kennisbankArtikelen in de kennisbank trainen je AI Agent en chatbots.
- Peek-cobrowsingSurf mee om in realtime te zien waar klanten vastlopen.
- Kantooruren en dienstenStel kantooruren, vakantiedagen en individuele diensten van medewerkers in.
Bron:reamaze.com ·
Veelgestelde vragen over de prijzen van Olark en Re:amaze
Wat kosten Olark en Re:amaze?
De betaalde abonnementen van Olark beginnen bij US$ 29 per agent per maand (Live Chat). Bij Re:amaze beginnen ze bij US$ 29 per Team Member per maand (Basic). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.
Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Olark of Re:amaze?
Voor 5 gebruikers is Re:amaze goedkoper: US$ 348 per jaar met Basic, tegenover US$ 1.740 per jaar voor Olark met Live Chat. Dat scheelt US$ 1.392 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Olark of Re:amaze?
Voor 10 gebruikers is Re:amaze goedkoper: US$ 348 per jaar met Basic, tegenover US$ 3.480 per jaar voor Olark met Live Chat. Dat scheelt US$ 3.132 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Olark of Re:amaze?
Voor 25 gebruikers is Re:amaze goedkoper: US$ 348 per jaar met Basic, tegenover US$ 4.800 per jaar voor Olark met Standard AI Website Agent. Dat scheelt US$ 4.452 per jaar, excl. belasting.