MightyCall vs Sonetel: wat betaal je echt?

Teamgrootte

Betaling

10 personenMightyCallSonetel
Betaald instapabonnementGeen abonnement voor deze betaalperiodeGeen abonnement voor deze betaalperiode
Prijs aanbieder
Kosten per maand
Kosten per jaar
Per gebruiker per jaar
LooptijdNiet vermeldNiet vermeld
Minimum aantal gebruikersGeenGeen
Gratis abonnementNiet vermeldJa
Gratis proefperiodeNiet vermeldNiet vermeld

Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.

MightyCall vs Sonetel: functies

De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.

MightyCall

  • Slimme gespreksrouteringStuurt inkomende gesprekken door naar de beste medewerkers op basis van ingestelde criteria.
  • Wachtrijen voor gesprekkenHoudt inkomende gesprekken in een rij vast om gemiste gesprekken te voorkomen.
  • Uitgaande dialersPreview-, progressieve en voorspellende belmodi.
  • Meerlaagse IVRLeid bellers naar de juiste afdeling met spraakmenu's met meerdere niveaus.
  • GespreksbegeleidingLeidinggevenden kunnen meeluisteren, fluisteren of meedoen aan lopende gesprekken.
  • Controle op DNC-lijstenControleert automatisch op Do Not Call-lijsten voor naleving.
  • Gesprekken opnemenNeemt gesprekken op voor kwaliteitsborging, training en naleving.
  • Realtime rapportageVolg realtime cijfers en genereer callcenterrapporten.

Bron:mightycall.com ·

Sonetel

  • Virtuele telefoonnummersKrijg een lokaal nummer in een stad of land, in meer dan 60 landen.
  • Gesprekken doorschakelenGesprekken gaan over in de app of worden doorgeschakeld naar een mobiel of een willekeurige telefoon.
  • Gesprekken opnemen en samenvattenNeem gesprekken op en krijg een schriftelijke samenvatting van elk gesprek.
  • OpvolgmailsKrijg na elk gesprek een voorgestelde opvolgmail.
  • Voicemail naar e-mailVoicemail wordt per e-mail bezorgd.
  • SpraakmenuBeantwoord gesprekken met een professioneel spraakmenu.
  • GespreksdoorschakelingLeid bellers naar de juiste persoon of het juiste team.
  • Uitgaand bellenBel uit vanaf zakelijke nummers in de app of webapp.

Bron:sonetel.com ·

Veelgestelde vragen over de prijzen van MightyCall en Sonetel

  1. Wat kosten MightyCall en Sonetel?

    De betaalde abonnementen van MightyCall beginnen bij US$ 20 per gebruiker/ maand, bij jaarbetaling (Core). Bij Sonetel beginnen ze bij US$ 9,95 per maand, bij jaarbetaling (Premium). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.

  2. Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: MightyCall of Sonetel?

    Voor 5 gebruikers is Sonetel goedkoper: US$ 119,40 per jaar met Premium, tegenover US$ 1.200 per jaar voor MightyCall met Core. Dat scheelt US$ 1.080,60 per jaar, excl. belasting.

  3. Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: MightyCall of Sonetel?

    Voor 10 gebruikers is Sonetel goedkoper: US$ 119,40 per jaar met Premium, tegenover US$ 2.400 per jaar voor MightyCall met Core. Dat scheelt US$ 2.280,60 per jaar, excl. belasting.

  4. Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: MightyCall of Sonetel?

    Voor 25 gebruikers is Sonetel goedkoper: US$ 119,40 per jaar met Premium, tegenover US$ 6.000 per jaar voor MightyCall met Core. Dat scheelt US$ 5.880,60 per jaar, excl. belasting.

  5. Hebben MightyCall en Sonetel een gratis abonnement?

    Sonetel heeft een gratis abonnement. Op de officiële prijspagina van MightyCall staat geen gratis abonnement.