iPlum vs MightyCall: wat betaal je echt?

Teamgrootte

Betaling

10 personeniPlumMightyCall
Betaald instapabonnementGeen abonnement voor deze betaalperiodeGeen abonnement voor deze betaalperiode
Prijs aanbieder
Kosten per maand
Kosten per jaar
Per gebruiker per jaar
LooptijdNiet vermeldNiet vermeld
Minimum aantal gebruikersGeenGeen
Gratis abonnementNiet vermeldNiet vermeld
Gratis proefperiodeNiet vermeldNiet vermeld

Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.

iPlum vs MightyCall: functies

De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.

iPlum

  • Routering op kantoorurenRouteert gesprekken automatisch op basis van kantooruren.
  • Automatische sms bij gemist gesprekVerstuurt een automatische zakelijke sms wanneer een gesprek of bericht is gemist.
  • Bellen via provider of wifiGebruik het spraaknetwerk van de telefoon of schakel over naar internetmodus via wifi of mobiele data.
  • Versleutelde berichtenVeilige, versleutelde berichten voor juridische en zorgbedrijven.
  • Gesprekken opnemenNeemt inkomende en uitgaande iPlum-gesprekken op, met een optioneel toestemmingsbericht.
  • GebruiksrapportenRapporten geven inzicht in gebruikspatronen voor accountbeheer.
  • Voicemail naar tekstVoicemails komen als tekstuele transcripties en audiobestanden in je inbox.

Bron:iplum.com ·

MightyCall

  • Slimme gespreksrouteringStuurt inkomende gesprekken door naar de beste medewerkers op basis van ingestelde criteria.
  • Wachtrijen voor gesprekkenHoudt inkomende gesprekken in een rij vast om gemiste gesprekken te voorkomen.
  • Uitgaande dialersPreview-, progressieve en voorspellende belmodi.
  • Meerlaagse IVRLeid bellers naar de juiste afdeling met spraakmenu's met meerdere niveaus.
  • GespreksbegeleidingLeidinggevenden kunnen meeluisteren, fluisteren of meedoen aan lopende gesprekken.
  • Controle op DNC-lijstenControleert automatisch op Do Not Call-lijsten voor naleving.
  • Gesprekken opnemenNeemt gesprekken op voor kwaliteitsborging, training en naleving.
  • Realtime rapportageVolg realtime cijfers en genereer callcenterrapporten.

Bron:mightycall.com ·

Veelgestelde vragen over de prijzen van iPlum en MightyCall

  1. Wat kosten iPlum en MightyCall?

    De betaalde abonnementen van iPlum beginnen bij US$ 8,99 per gebruiker/ maand, bij jaarbetaling (Standard). Bij MightyCall beginnen ze bij US$ 20 per gebruiker/ maand, bij jaarbetaling (Core). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.

  2. Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: iPlum of MightyCall?

    Voor 5 gebruikers is iPlum goedkoper: US$ 539,40 per jaar met Standard, tegenover US$ 1.200 per jaar voor MightyCall met Core. Dat scheelt US$ 660,60 per jaar, excl. belasting.

  3. Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: iPlum of MightyCall?

    Voor 10 gebruikers is iPlum goedkoper: US$ 1.078,80 per jaar met Standard, tegenover US$ 2.400 per jaar voor MightyCall met Core. Dat scheelt US$ 1.321,20 per jaar, excl. belasting.

  4. Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: iPlum of MightyCall?

    Voor 25 gebruikers is iPlum goedkoper: US$ 2.697 per jaar met Standard, tegenover US$ 6.000 per jaar voor MightyCall met Core. Dat scheelt US$ 3.303 per jaar, excl. belasting.