Intermedia Unite vs MightyCall: wat betaal je echt?

Teamgrootte

Betaling

10 personenIntermedia UniteMightyCall
Betaald instapabonnementGeen abonnement voor deze betaalperiodeGeen abonnement voor deze betaalperiode
Prijs aanbieder
Kosten per maand
Kosten per jaar
Per gebruiker per jaar
LooptijdNiet vermeldNiet vermeld
Minimum aantal gebruikersGeenGeen
Gratis abonnementNiet vermeldNiet vermeld
Gratis proefperiodeNiet vermeldNiet vermeld

Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.

Intermedia Unite vs MightyCall: functies

De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.

Intermedia Unite

  • AI-vergadersamenvattingenTranscribeert en vat vergaderingen samen met actiepunten en kernonderwerpen.
  • Zakelijke smsSchakel sms in op je hoofdnummer van het bedrijf.
  • Automatische receptieAutomatische begroetingen en gesprekrouting op basis van kantooruren.
  • ZoekgroepenRouteer inkomende gesprekken naar teams die samen verantwoordelijk zijn.
  • AanwezigheidsstatusZie de realtime werkstatus van collega's.
  • TeamchatkanalenDirecte, privé- en openbare kanalen voor communicatie in realtime.
  • WebbeheerportaalConfiguratie, rapportage en analyses in één webportaal.
  • Wachtrijen en monitoringGesprekswachtrijen plus functies om mee te luisteren, mee te fluisteren en in te breken.

Bron:intermedia.com/products/unite ·

MightyCall

  • Slimme gespreksrouteringStuurt inkomende gesprekken door naar de beste medewerkers op basis van ingestelde criteria.
  • Wachtrijen voor gesprekkenHoudt inkomende gesprekken in een rij vast om gemiste gesprekken te voorkomen.
  • Uitgaande dialersPreview-, progressieve en voorspellende belmodi.
  • Meerlaagse IVRLeid bellers naar de juiste afdeling met spraakmenu's met meerdere niveaus.
  • GespreksbegeleidingLeidinggevenden kunnen meeluisteren, fluisteren of meedoen aan lopende gesprekken.
  • Controle op DNC-lijstenControleert automatisch op Do Not Call-lijsten voor naleving.
  • Gesprekken opnemenNeemt gesprekken op voor kwaliteitsborging, training en naleving.
  • Realtime rapportageVolg realtime cijfers en genereer callcenterrapporten.

Bron:mightycall.com ·

Veelgestelde vragen over de prijzen van Intermedia Unite en MightyCall

  1. Wat kosten Intermedia Unite en MightyCall?

    De betaalde abonnementen van Intermedia Unite beginnen bij US$ 27,99 per gebruiker/per maand (Pro). Bij MightyCall beginnen ze bij US$ 20 per gebruiker/ maand, bij jaarbetaling (Core). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.

  2. Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Intermedia Unite of MightyCall?

    Voor 5 gebruikers is MightyCall goedkoper: US$ 1.200 per jaar met Core, tegenover US$ 1.679,40 per jaar voor Intermedia Unite met Pro. Dat scheelt US$ 479,40 per jaar, excl. belasting.

  3. Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Intermedia Unite of MightyCall?

    Voor 10 gebruikers is MightyCall goedkoper: US$ 2.400 per jaar met Core, tegenover US$ 3.358,80 per jaar voor Intermedia Unite met Pro. Dat scheelt US$ 958,80 per jaar, excl. belasting.

  4. Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Intermedia Unite of MightyCall?

    Voor 25 gebruikers is MightyCall goedkoper: US$ 6.000 per jaar met Core, tegenover US$ 8.397 per jaar voor Intermedia Unite met Pro. Dat scheelt US$ 2.397 per jaar, excl. belasting.