HubSpot Service Hub vs SysAid: wat betaal je echt?
Teamgrootte
Betaling
| 10 personen | HubSpot Service Hub | SysAid |
|---|---|---|
| Betaald instapabonnement | Geen abonnement voor deze betaalperiode | Geen abonnement voor deze betaalperiode |
| Prijs aanbieder | ||
| Kosten per maand | ||
| Kosten per jaar | ||
| Per gebruiker per jaar | ||
| Looptijd | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Minimum aantal gebruikers | Geen | Geen |
| Gratis abonnement | Ja | Niet vermeld |
| Gratis proefperiode | Niet vermeld | Niet vermeld |
Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.
HubSpot Service Hub vs SysAid: functies
De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.
HubSpot Service Hub
- TicketrouteringBeheer tickets met intelligente routering en eigen weergaven.
- SLA's en analysesVolg prestaties met SLA's en realtime analyses.
- IVR-gespreksflowsMaak gespreksflows met interactieve spraakmenu's.
- KennisbankMaakt self-service voor klanten mogelijk en vermindert binnenkomende tickets.
- KlantenportaalKlanten krijgen hulp via een beveiligd klantenportaal.
- AI-klantagentLost vragen op via e-mail en livechat met aanpasbare AI-automatisering.
- KlantgezondheidsscoresBouw klantgezondheidsscores en help medewerkers activiteiten te prioriteren.
- NPS- en CSAT-enquêtesAanpasbare NPS-, CSAT- en klantfeedbackenquêtes.
Bron:hubspot.com/products/service ·
SysAid
- AI-incidentoplossingAI lost incidenten op, handelt verzoeken af, start workflows en bouwt automatiseringen.
- Self-service in natuurlijke taalLost problemen van eindgebruikers op in natuurlijke taal, zonder tussenkomst van de helpdesk.
- Logboek van AI-actiesElke AI-actie wordt vastgelegd, is traceerbaar en gekoppeld aan jouw regels.
- Doorverwijzing naar mensenKwesties die een mens vereisen worden met de juiste informatie doorgestuurd.
- Incident- en verzoekbeheerIncidentbeheer en afhandeling van verzoeken met SLA's.
- CMDB en wijzigingsbeheerBevat een CMDB en wijzigingsbeheer.
Bron:sysaid.com ·
Veelgestelde vragen over de prijzen van HubSpot Service Hub en SysAid
Wat kosten HubSpot Service Hub en SysAid?
De betaalde abonnementen van HubSpot Service Hub beginnen bij US$ 90 per gebruiker per maand, bij jaarbetaling (Professional (annual)). Bij SysAid beginnen ze bij US$ 89 per gebruiker per maand, bij jaarbetaling (Dex Standard). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.
Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: HubSpot Service Hub of SysAid?
Voor 5 gebruikers is SysAid goedkoper: US$ 5.340 per jaar met Dex Standard, tegenover US$ 5.400 per jaar voor HubSpot Service Hub met Professional (annual). Dat scheelt US$ 60 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: HubSpot Service Hub of SysAid?
Voor 10 gebruikers is SysAid goedkoper: US$ 10.680 per jaar met Dex Standard, tegenover US$ 10.800 per jaar voor HubSpot Service Hub met Professional (annual). Dat scheelt US$ 120 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: HubSpot Service Hub of SysAid?
Voor 25 gebruikers is SysAid goedkoper: US$ 26.700 per jaar met Dex Standard, tegenover US$ 27.000 per jaar voor HubSpot Service Hub met Professional (annual). Dat scheelt US$ 300 per jaar, excl. belasting.
Hebben HubSpot Service Hub en SysAid een gratis abonnement?
HubSpot Service Hub heeft een gratis abonnement. Op de officiële prijspagina van SysAid staat geen gratis abonnement.