HubSpot Service Hub vs Re:amaze: wat betaal je echt?

Teamgrootte

Betaling

10 personenHubSpot Service HubRe:amaze
Betaald instapabonnementGeen abonnement voor deze betaalperiodeGeen abonnement voor deze betaalperiode
Prijs aanbieder
Kosten per maand
Kosten per jaar
Per gebruiker per jaar
LooptijdNiet vermeldNiet vermeld
Minimum aantal gebruikersGeenGeen
Gratis abonnementJaNiet vermeld
Gratis proefperiodeNiet vermeldNiet vermeld

Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.

HubSpot Service Hub vs Re:amaze: functies

De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.

HubSpot Service Hub

  • TicketrouteringBeheer tickets met intelligente routering en eigen weergaven.
  • SLA's en analysesVolg prestaties met SLA's en realtime analyses.
  • IVR-gespreksflowsMaak gespreksflows met interactieve spraakmenu's.
  • KennisbankMaakt self-service voor klanten mogelijk en vermindert binnenkomende tickets.
  • KlantenportaalKlanten krijgen hulp via een beveiligd klantenportaal.
  • AI-klantagentLost vragen op via e-mail en livechat met aanpasbare AI-automatisering.
  • KlantgezondheidsscoresBouw klantgezondheidsscores en help medewerkers activiteiten te prioriteren.
  • NPS- en CSAT-enquêtesAanpasbare NPS-, CSAT- en klantfeedbackenquêtes.

Bron:hubspot.com/products/service ·

Re:amaze

  • HelpdeskautomatiseringAutomatiseer veelvoorkomende taken met workflowmacro's en AI.
  • AI AgentEen AI Agent die klanten de klok rond helpt.
  • Cues-berichtenStuur geautomatiseerde, gerichte AI-gegenereerde berichten naar websitebezoekers.
  • Live dashboardVolg het surfgedrag, de winkelgegevens en de locatie van bezoekers en stuur ze direct een bericht.
  • AI-kennisbankArtikelen in de kennisbank trainen je AI Agent en chatbots.
  • Peek-cobrowsingSurf mee om in realtime te zien waar klanten vastlopen.
  • Kantooruren en dienstenStel kantooruren, vakantiedagen en individuele diensten van medewerkers in.

Bron:reamaze.com ·

Veelgestelde vragen over de prijzen van HubSpot Service Hub en Re:amaze

  1. Wat kosten HubSpot Service Hub en Re:amaze?

    De betaalde abonnementen van HubSpot Service Hub beginnen bij US$ 90 per gebruiker per maand, bij jaarbetaling (Professional (annual)). Bij Re:amaze beginnen ze bij US$ 29 per Team Member per maand (Basic). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.

  2. Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: HubSpot Service Hub of Re:amaze?

    Voor 5 gebruikers is Re:amaze goedkoper: US$ 348 per jaar met Basic, tegenover US$ 5.400 per jaar voor HubSpot Service Hub met Professional (annual). Dat scheelt US$ 5.052 per jaar, excl. belasting.

  3. Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: HubSpot Service Hub of Re:amaze?

    Voor 10 gebruikers is Re:amaze goedkoper: US$ 348 per jaar met Basic, tegenover US$ 10.800 per jaar voor HubSpot Service Hub met Professional (annual). Dat scheelt US$ 10.452 per jaar, excl. belasting.

  4. Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: HubSpot Service Hub of Re:amaze?

    Voor 25 gebruikers is Re:amaze goedkoper: US$ 348 per jaar met Basic, tegenover US$ 27.000 per jaar voor HubSpot Service Hub met Professional (annual). Dat scheelt US$ 26.652 per jaar, excl. belasting.

  5. Hebben HubSpot Service Hub en Re:amaze een gratis abonnement?

    HubSpot Service Hub heeft een gratis abonnement. Op de officiële prijspagina van Re:amaze staat geen gratis abonnement.