Helpjuice vs HubSpot Service Hub: wat betaal je echt?

Teamgrootte

Betaling

10 personenHelpjuiceHubSpot Service Hub
Betaald instapabonnementGeen abonnement voor deze betaalperiodeGeen abonnement voor deze betaalperiode
Prijs aanbieder
Kosten per maand
Kosten per jaar
Per gebruiker per jaar
LooptijdNiet vermeldNiet vermeld
Minimum aantal gebruikersGeenGeen
Gratis abonnementNiet vermeldJa
Gratis proefperiodeNiet vermeldNiet vermeld

Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.

Helpjuice vs HubSpot Service Hub: functies

De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.

Helpjuice

  • AI-artikelcreatieMaak of werk kennisbankartikelen bij door ze aan AI te vragen.
  • Zoeken met typefouttolerantieZoekopdrachten leveren wat je bedoelde, ook bij slordig typen.
  • Rijke editor met versiebeheerEditor met uitgebreide opmaak, interne blokken en versiebeheer.
  • Ondersteuning voor meerdere talenVertaal en synchroniseer updates in veel talen.
  • ContentanalyseToont welke content werkt, ontbreekt of nooit wordt gebruikt.
  • Beveiliging en SSOBeveiligt gegevens met toegangsbeheer, SSO, versleuteling, firewalls en back-ups.
  • ContentbeperkingBeperk content per gebruiker of groep, of maak haar openbaar.
  • Knowledge Base PlannerBrainstorm over onderwerpen voor de kennisbank op een kanbanbord.

Bron:helpjuice.com ·

HubSpot Service Hub

  • TicketrouteringBeheer tickets met intelligente routering en eigen weergaven.
  • SLA's en analysesVolg prestaties met SLA's en realtime analyses.
  • IVR-gespreksflowsMaak gespreksflows met interactieve spraakmenu's.
  • KennisbankMaakt self-service voor klanten mogelijk en vermindert binnenkomende tickets.
  • KlantenportaalKlanten krijgen hulp via een beveiligd klantenportaal.
  • AI-klantagentLost vragen op via e-mail en livechat met aanpasbare AI-automatisering.
  • KlantgezondheidsscoresBouw klantgezondheidsscores en help medewerkers activiteiten te prioriteren.
  • NPS- en CSAT-enquêtesAanpasbare NPS-, CSAT- en klantfeedbackenquêtes.

Bron:hubspot.com/products/service ·

Veelgestelde vragen over de prijzen van Helpjuice en HubSpot Service Hub

  1. Wat kosten Helpjuice en HubSpot Service Hub?

    De betaalde abonnementen van Helpjuice beginnen bij US$ 249 per maand (Knowledge Base). Bij HubSpot Service Hub beginnen ze bij US$ 90 per gebruiker per maand, bij jaarbetaling (Professional (annual)). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.

  2. Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Helpjuice of HubSpot Service Hub?

    Voor 5 gebruikers is Helpjuice goedkoper: US$ 2.988 per jaar met Knowledge Base, tegenover US$ 5.400 per jaar voor HubSpot Service Hub met Professional (annual). Dat scheelt US$ 2.412 per jaar, excl. belasting.

  3. Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Helpjuice of HubSpot Service Hub?

    Voor 10 gebruikers is Helpjuice goedkoper: US$ 2.988 per jaar met Knowledge Base, tegenover US$ 10.800 per jaar voor HubSpot Service Hub met Professional (annual). Dat scheelt US$ 7.812 per jaar, excl. belasting.

  4. Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Helpjuice of HubSpot Service Hub?

    Voor 25 gebruikers is Helpjuice goedkoper: US$ 2.988 per jaar met Knowledge Base, tegenover US$ 27.000 per jaar voor HubSpot Service Hub met Professional (annual). Dat scheelt US$ 24.012 per jaar, excl. belasting.

  5. Hebben Helpjuice en HubSpot Service Hub een gratis abonnement?

    HubSpot Service Hub heeft een gratis abonnement. Op de officiële prijspagina van Helpjuice staat geen gratis abonnement.