Groove vs Olark: wat betaal je echt?
Teamgrootte
Betaling
| 10 personen | Groove | Olark |
|---|---|---|
| Betaald instapabonnement | Geen abonnement voor deze betaalperiode | Geen abonnement voor deze betaalperiode |
| Prijs aanbieder | ||
| Kosten per maand | ||
| Kosten per jaar | ||
| Per gebruiker per jaar | ||
| Looptijd | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Minimum aantal gebruikers | Geen | Geen |
| Gratis abonnement | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Gratis proefperiode | Niet vermeld | Niet vermeld |
Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.
Groove vs Olark: functies
De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.
Groove
We hebben de functies van Groove nog niet opgenomen.
Olark
- Overdracht aan een mensEscaleert AI-gesprekken naar livechat in dezelfde thread.
- Proactieve benaderingStart gesprekken wanneer aan je regels is voldaan.
- Offline opvolgingVerzamelt contactgegevens voor opvolging wanneer niemand beschikbaar is.
- A/B-testenVerdeelt verkeer over twee assistentconfiguraties om ze te vergelijken.
- Doorzoekbare transcriptiesLegt elk gesprek vast en maakt het doorzoekbaar.
- Opvolging per e-mailZet gesprekken voort per e-mail wanneer bezoekers de site verlaten.
- TeambeheerAgentgroepen, routeringsregels en chatlimieten per agent.
- AI ConnectorKoppelt AI-tools met MCP-ondersteuning om chatgegevens te bevragen en rapporten te bouwen.
Bron:olark.com/features ·
Veelgestelde vragen over de prijzen van Groove en Olark
Wat kosten Groove en Olark?
De betaalde abonnementen van Groove beginnen bij US$ 49 / maand (Starter). Bij Olark beginnen ze bij US$ 29 per agent per maand (Live Chat). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.
Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Groove of Olark?
Voor 5 gebruikers is Groove goedkoper: US$ 588 per jaar met Starter, tegenover US$ 1.740 per jaar voor Olark met Live Chat. Dat scheelt US$ 1.152 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Groove of Olark?
Voor 10 gebruikers is Groove goedkoper: US$ 588 per jaar met Starter, tegenover US$ 3.480 per jaar voor Olark met Live Chat. Dat scheelt US$ 2.892 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Groove of Olark?
Voor 25 gebruikers is Groove goedkoper: US$ 588 per jaar met Starter, tegenover US$ 4.800 per jaar voor Olark met Standard AI Website Agent. Dat scheelt US$ 4.212 per jaar, excl. belasting.