Gorgias vs Re:amaze: wat betaal je echt?

Teamgrootte

Betaling

10 personenGorgiasRe:amaze
Betaald instapabonnementGeen abonnement voor deze betaalperiodeGeen abonnement voor deze betaalperiode
Prijs aanbieder
Kosten per maand
Kosten per jaar
Per gebruiker per jaar
LooptijdNiet vermeldNiet vermeld
Minimum aantal gebruikersGeenGeen
Gratis abonnementNiet vermeldNiet vermeld
Gratis proefperiodeNiet vermeldNiet vermeld

Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.

Gorgias vs Re:amaze: functies

De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.

Gorgias

  • Overdracht naar medewerkerDraag gesprekken met context over aan medewerkers.
  • Omnichannel-inboxE-mail, chat, sms, WhatsApp, Instagram en Facebook in één overzicht.
  • Acties binnen het gesprekAnnuleer, geef korting of verkoop extra direct in het gesprek.
  • Native Shopify-gegevensHaal elke bestelling, klant of elk product op zonder het ticket te verlaten.
  • Kant-en-klare integratiesRecharge, Klaviyo, Yotpo en meer direct gekoppeld.
  • TicketrouteringRouteer, wijs toe en beheer tickets binnen je team.
  • OmzetrapportageZie hoeveel omzet je supportteam genereert.
  • AI-vangrailsPas je toon, beleid en SOP's toe met ingebouwde vangrails.

Bron:gorgias.com ·

Re:amaze

  • HelpdeskautomatiseringAutomatiseer veelvoorkomende taken met workflowmacro's en AI.
  • AI AgentEen AI Agent die klanten de klok rond helpt.
  • Cues-berichtenStuur geautomatiseerde, gerichte AI-gegenereerde berichten naar websitebezoekers.
  • Live dashboardVolg het surfgedrag, de winkelgegevens en de locatie van bezoekers en stuur ze direct een bericht.
  • AI-kennisbankArtikelen in de kennisbank trainen je AI Agent en chatbots.
  • Peek-cobrowsingSurf mee om in realtime te zien waar klanten vastlopen.
  • Kantooruren en dienstenStel kantooruren, vakantiedagen en individuele diensten van medewerkers in.

Bron:reamaze.com ·

Veelgestelde vragen over de prijzen van Gorgias en Re:amaze

  1. Wat kosten Gorgias en Re:amaze?

    De betaalde abonnementen van Gorgias beginnen bij US$ 10 / maand (Starter). Bij Re:amaze beginnen ze bij US$ 29 per Team Member per maand (Basic). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.

  2. Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Gorgias of Re:amaze?

    Voor 5 gebruikers is Gorgias goedkoper: US$ 120 per jaar met Starter, tegenover US$ 348 per jaar voor Re:amaze met Basic. Dat scheelt US$ 228 per jaar, excl. belasting.

  3. Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Gorgias of Re:amaze?

    Voor 10 gebruikers is Gorgias goedkoper: US$ 120 per jaar met Starter, tegenover US$ 348 per jaar voor Re:amaze met Basic. Dat scheelt US$ 228 per jaar, excl. belasting.

  4. Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Gorgias of Re:amaze?

    Voor 25 gebruikers is Gorgias goedkoper: US$ 120 per jaar met Starter, tegenover US$ 348 per jaar voor Re:amaze met Basic. Dat scheelt US$ 228 per jaar, excl. belasting.