Gorgias vs Helpjuice: wat betaal je echt?

Teamgrootte

Betaling

10 personenGorgiasHelpjuice
Betaald instapabonnementGeen abonnement voor deze betaalperiodeGeen abonnement voor deze betaalperiode
Prijs aanbieder
Kosten per maand
Kosten per jaar
Per gebruiker per jaar
LooptijdNiet vermeldNiet vermeld
Minimum aantal gebruikersGeenGeen
Gratis abonnementNiet vermeldNiet vermeld
Gratis proefperiodeNiet vermeldNiet vermeld

Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.

Gorgias vs Helpjuice: functies

De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.

Gorgias

  • Overdracht naar medewerkerDraag gesprekken met context over aan medewerkers.
  • Omnichannel-inboxE-mail, chat, sms, WhatsApp, Instagram en Facebook in één overzicht.
  • Acties binnen het gesprekAnnuleer, geef korting of verkoop extra direct in het gesprek.
  • Native Shopify-gegevensHaal elke bestelling, klant of elk product op zonder het ticket te verlaten.
  • Kant-en-klare integratiesRecharge, Klaviyo, Yotpo en meer direct gekoppeld.
  • TicketrouteringRouteer, wijs toe en beheer tickets binnen je team.
  • OmzetrapportageZie hoeveel omzet je supportteam genereert.
  • AI-vangrailsPas je toon, beleid en SOP's toe met ingebouwde vangrails.

Bron:gorgias.com ·

Helpjuice

  • AI-artikelcreatieMaak of werk kennisbankartikelen bij door ze aan AI te vragen.
  • Zoeken met typefouttolerantieZoekopdrachten leveren wat je bedoelde, ook bij slordig typen.
  • Rijke editor met versiebeheerEditor met uitgebreide opmaak, interne blokken en versiebeheer.
  • Ondersteuning voor meerdere talenVertaal en synchroniseer updates in veel talen.
  • ContentanalyseToont welke content werkt, ontbreekt of nooit wordt gebruikt.
  • Beveiliging en SSOBeveiligt gegevens met toegangsbeheer, SSO, versleuteling, firewalls en back-ups.
  • ContentbeperkingBeperk content per gebruiker of groep, of maak haar openbaar.
  • Knowledge Base PlannerBrainstorm over onderwerpen voor de kennisbank op een kanbanbord.

Bron:helpjuice.com ·

Veelgestelde vragen over de prijzen van Gorgias en Helpjuice

  1. Wat kosten Gorgias en Helpjuice?

    De betaalde abonnementen van Gorgias beginnen bij US$ 10 / maand (Starter). Bij Helpjuice beginnen ze bij US$ 249 per maand (Knowledge Base). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.

  2. Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Gorgias of Helpjuice?

    Voor 5 gebruikers is Gorgias goedkoper: US$ 120 per jaar met Starter, tegenover US$ 2.988 per jaar voor Helpjuice met Knowledge Base. Dat scheelt US$ 2.868 per jaar, excl. belasting.

  3. Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Gorgias of Helpjuice?

    Voor 10 gebruikers is Gorgias goedkoper: US$ 120 per jaar met Starter, tegenover US$ 2.988 per jaar voor Helpjuice met Knowledge Base. Dat scheelt US$ 2.868 per jaar, excl. belasting.

  4. Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Gorgias of Helpjuice?

    Voor 25 gebruikers is Gorgias goedkoper: US$ 120 per jaar met Starter, tegenover US$ 2.988 per jaar voor Helpjuice met Knowledge Base. Dat scheelt US$ 2.868 per jaar, excl. belasting.