Front vs JivoChat: wat betaal je echt?
Teamgrootte
Betaling
| 10 personen | Front | JivoChat |
|---|---|---|
| Betaald instapabonnement | Geen abonnement voor deze betaalperiode | Geen abonnement voor deze betaalperiode |
| Prijs aanbieder | ||
| Kosten per maand | ||
| Kosten per jaar | ||
| Per gebruiker per jaar | ||
| Looptijd | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Minimum aantal gebruikers | Geen | Geen |
| Gratis abonnement | Niet vermeld | Ja |
| Gratis proefperiode | Niet vermeld | Niet vermeld |
Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.
Front vs JivoChat: functies
De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.
Front
- Autopilot-agentsMaak eigen Autopilot AI-agents die je beleid volgen.
- Eigen agents meebrengenHaal elders gebouwde AI-agents binnen in Front.
- Agents toewijzenWijs agents automatisch toe aan gesprekken of @vermeld ze in een thread.
- Omnichannel-inboxCoördineer klantwerk over e-mail, chat, sms en WhatsApp.
- IntegratiesKant-en-klare integraties sturen workflowautomatiseringen aan.
- Kwaliteitscontrole van interactiesBeoordeel automatisch elke interactie over teams en medewerkers heen.
- KlantgeschiedenisZie de volledige klantgeschiedenis over gesprekken, beslissingen en vervolgstappen heen.
Bron:front.com ·
JivoChat
- Instagram-integratieBeantwoordt Instagram-DM's, reacties en vermeldingen naast andere messengers.
- Facebook-integratieBeheert Facebook-gesprekken in dezelfde inbox.
- E-mailafhandelingHandelt klantmails af binnen Jivo.
- Apple Business ChatBiedt support via Apple Business Chat.
- Desktop-appDe desktop-app corrigeert typefouten, stelt opgeslagen zinnen voor en toont bezoekersinformatie.
- AI-schrijfassistentGeïntegreerde OpenAI-technologie helpt medewerkers bij het schrijven van antwoorden.
- TelefonieKoppelt een telefoonnummer, beheert gesprekken en monitort de gesprekskwaliteit.
- Opslag van klantgegevensBewaart persoonsgegevens van klanten in JivoChat in plaats van op telefoons van medewerkers.
Bron:jivochat.com ·
Veelgestelde vragen over de prijzen van Front en JivoChat
Wat kosten Front en JivoChat?
De betaalde abonnementen van Front beginnen bij US$ 25 /seat/ maand, up to 10 seats (Starter). Bij JivoChat beginnen ze bij US$ 28 per gebruiker per maand, bij jaarbetaling (Basic). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.
Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Front of JivoChat?
Voor 5 gebruikers is Front goedkoper: US$ 1.500 per jaar met Starter, tegenover US$ 1.680 per jaar voor JivoChat met Basic. Dat scheelt US$ 180 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Front of JivoChat?
Voor 10 gebruikers is Front goedkoper: US$ 3.000 per jaar met Starter, tegenover US$ 3.360 per jaar voor JivoChat met Basic. Dat scheelt US$ 360 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Front of JivoChat?
Voor 25 gebruikers is JivoChat goedkoper: US$ 8.400 per jaar met Basic, tegenover US$ 19.500 per jaar voor Front met Professional. Dat scheelt US$ 11.100 per jaar, excl. belasting.
Hebben Front en JivoChat een gratis abonnement?
JivoChat heeft een gratis abonnement. Op de officiële prijspagina van Front staat geen gratis abonnement.