Freshdesk vs Re:amaze: wat betaal je echt?
Teamgrootte
Betaling
| 10 personen | Freshdesk | Re:amaze |
|---|---|---|
| Betaald instapabonnement | Geen abonnement voor deze betaalperiode | Geen abonnement voor deze betaalperiode |
| Prijs aanbieder | ||
| Kosten per maand | ||
| Kosten per jaar | ||
| Per gebruiker per jaar | ||
| Looptijd | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Minimum aantal gebruikers | Geen | Geen |
| Gratis abonnement | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Gratis proefperiode | Niet vermeld | Niet vermeld |
Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.
Freshdesk vs Re:amaze: functies
De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.
Freshdesk
- AI-agents voor e-mailAI-agents die de intentie begrijpen en e-mails afhandelen.
- Kant-en-klare AI-agentsKant-en-klare agents voor supporttoepassingen.
- AI CopilotHelpt medewerkers prioriteiten te stellen en stelt vervolgstappen voor.
- AI InsightsSignaleert trends en grondoorzaken in de supportprestaties.
- Eén werkruimteKlantgeschiedenis en AI in één werkruimte.
Bron:freshworks.com/freshdesk ·
Re:amaze
- HelpdeskautomatiseringAutomatiseer veelvoorkomende taken met workflowmacro's en AI.
- AI AgentEen AI Agent die klanten de klok rond helpt.
- Cues-berichtenStuur geautomatiseerde, gerichte AI-gegenereerde berichten naar websitebezoekers.
- Live dashboardVolg het surfgedrag, de winkelgegevens en de locatie van bezoekers en stuur ze direct een bericht.
- AI-kennisbankArtikelen in de kennisbank trainen je AI Agent en chatbots.
- Peek-cobrowsingSurf mee om in realtime te zien waar klanten vastlopen.
- Kantooruren en dienstenStel kantooruren, vakantiedagen en individuele diensten van medewerkers in.
Bron:reamaze.com ·
Veelgestelde vragen over de prijzen van Freshdesk en Re:amaze
Wat kosten Freshdesk en Re:amaze?
De betaalde abonnementen van Freshdesk beginnen bij US$ 19 /agent/ maand (Growth). Bij Re:amaze beginnen ze bij US$ 29 per Team Member per maand (Basic). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.
Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Freshdesk of Re:amaze?
Voor 5 gebruikers is Re:amaze goedkoper: US$ 348 per jaar met Basic, tegenover US$ 1.140 per jaar voor Freshdesk met Growth. Dat scheelt US$ 792 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Freshdesk of Re:amaze?
Voor 10 gebruikers is Re:amaze goedkoper: US$ 348 per jaar met Basic, tegenover US$ 2.280 per jaar voor Freshdesk met Growth. Dat scheelt US$ 1.932 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Freshdesk of Re:amaze?
Voor 25 gebruikers is Re:amaze goedkoper: US$ 348 per jaar met Basic, tegenover US$ 5.700 per jaar voor Freshdesk met Growth. Dat scheelt US$ 5.352 per jaar, excl. belasting.