Freshdesk vs Groove: wat betaal je echt?
Teamgrootte
Betaling
| 10 personen | Freshdesk | Groove |
|---|---|---|
| Betaald instapabonnement | Geen abonnement voor deze betaalperiode | Geen abonnement voor deze betaalperiode |
| Prijs aanbieder | ||
| Kosten per maand | ||
| Kosten per jaar | ||
| Per gebruiker per jaar | ||
| Looptijd | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Minimum aantal gebruikers | Geen | Geen |
| Gratis abonnement | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Gratis proefperiode | Niet vermeld | Niet vermeld |
Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.
Freshdesk vs Groove: functies
De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.
Freshdesk
- AI-agents voor e-mailAI-agents die de intentie begrijpen en e-mails afhandelen.
- Kant-en-klare AI-agentsKant-en-klare agents voor supporttoepassingen.
- AI CopilotHelpt medewerkers prioriteiten te stellen en stelt vervolgstappen voor.
- AI InsightsSignaleert trends en grondoorzaken in de supportprestaties.
- Eén werkruimteKlantgeschiedenis en AI in één werkruimte.
Bron:freshworks.com/freshdesk ·
Groove
We hebben de functies van Groove nog niet opgenomen.
Veelgestelde vragen over de prijzen van Freshdesk en Groove
Wat kosten Freshdesk en Groove?
De betaalde abonnementen van Freshdesk beginnen bij US$ 19 /agent/ maand (Growth). Bij Groove beginnen ze bij US$ 49 / maand (Starter). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.
Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Freshdesk of Groove?
Voor 5 gebruikers is Groove goedkoper: US$ 588 per jaar met Starter, tegenover US$ 1.140 per jaar voor Freshdesk met Growth. Dat scheelt US$ 552 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Freshdesk of Groove?
Voor 10 gebruikers is Groove goedkoper: US$ 588 per jaar met Starter, tegenover US$ 2.280 per jaar voor Freshdesk met Growth. Dat scheelt US$ 1.692 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Freshdesk of Groove?
Voor 25 gebruikers is Groove goedkoper: US$ 588 per jaar met Starter, tegenover US$ 5.700 per jaar voor Freshdesk met Growth. Dat scheelt US$ 5.112 per jaar, excl. belasting.