Freshdesk vs Gist: wat betaal je echt?

Teamgrootte

Betaling

10 personenFreshdeskGist
Betaald instapabonnementGeen abonnement voor deze betaalperiodeGeen abonnement voor deze betaalperiode
Prijs aanbieder
Kosten per maand
Kosten per jaar
Per gebruiker per jaar
LooptijdNiet vermeldNiet vermeld
Minimum aantal gebruikersGeenGeen
Gratis abonnementNiet vermeldJa
Gratis proefperiodeNiet vermeldNiet vermeld

Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.

Freshdesk vs Gist: functies

De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.

Freshdesk

  • AI-agents voor e-mailAI-agents die de intentie begrijpen en e-mails afhandelen.
  • Kant-en-klare AI-agentsKant-en-klare agents voor supporttoepassingen.
  • AI CopilotHelpt medewerkers prioriteiten te stellen en stelt vervolgstappen voor.
  • AI InsightsSignaleert trends en grondoorzaken in de supportprestaties.
  • Eén werkruimteKlantgeschiedenis en AI in één werkruimte.

Bron:freshworks.com/freshdesk ·

Gist

  • Livechat met geschiedenisDe chatgeschiedenis wordt bewaard, zodat klanten op elk apparaat kunnen terugkeren.
  • ChatbotsOntwerp een bot om gesprekken te triëren of leads te werven.
  • KennisbankEén centrale plek waar klanten antwoorden en tips vinden.
  • FormulierenbuilderBouw responsieve formulieren voor mobiel met een visuele builder.
  • E-mailcampagnes op basis van gedragPersonaliseer inhoud en maak campagnereeksen op basis van gedrag.
  • Opvolging per sms en e-mailVerstuur automatisch sms- en e-mailopvolging na het insturen van formulieren.
  • VerkooppipelineBouw en beheer een verkooppipeline voor je verkoopteam.
  • AgendasynchronisatieHet plannen van afspraken synchroniseert met Google Agenda en Office 365-agenda.

Bron:getgist.com ·

Veelgestelde vragen over de prijzen van Freshdesk en Gist

  1. Wat kosten Freshdesk en Gist?

    De betaalde abonnementen van Freshdesk beginnen bij US$ 19 /agent/ maand (Growth). Bij Gist beginnen ze bij US$ 29 per maand (Professional (Support)). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.

  2. Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Freshdesk of Gist?

    Voor 5 gebruikers is Gist goedkoper: US$ 348 per jaar met Professional (Support), tegenover US$ 1.140 per jaar voor Freshdesk met Growth. Dat scheelt US$ 792 per jaar, excl. belasting.

  3. Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Freshdesk of Gist?

    Voor 10 gebruikers is Gist goedkoper: US$ 348 per jaar met Professional (Support), tegenover US$ 2.280 per jaar voor Freshdesk met Growth. Dat scheelt US$ 1.932 per jaar, excl. belasting.

  4. Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Freshdesk of Gist?

    Voor 25 gebruikers is Gist goedkoper: US$ 348 per jaar met Professional (Support), tegenover US$ 5.700 per jaar voor Freshdesk met Growth. Dat scheelt US$ 5.352 per jaar, excl. belasting.

  5. Hebben Freshdesk en Gist een gratis abonnement?

    Gist heeft een gratis abonnement. Op de officiële prijspagina van Freshdesk staat geen gratis abonnement.