Five9 vs net2phone: wat betaal je echt?

Teamgrootte

Betaling

10 personenFive9net2phone
Betaald instapabonnementGeen abonnement voor deze betaalperiodeGeen abonnement voor deze betaalperiode
Prijs aanbieder
Kosten per maand
Kosten per jaar
Per gebruiker per jaar
LooptijdNiet vermeldNiet vermeld
Minimum aantal gebruikersGeenGeen
Gratis abonnementNiet vermeldNiet vermeld
Gratis proefperiodeNiet vermeldNiet vermeld

Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.

Five9 vs net2phone: functies

De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.

Five9

  • Intelligente routeringStuurt elke interactie naar de beste volgende stap.
  • Mix van AI en mensenKoppelt elke interactie aan de juiste mix van AI, mensen en workflows.
  • Overdracht met behoud van contextComplexe gesprekken gaan met intacte context naar een live medewerker.
  • Eén klantreisAI-agents, menselijke medewerkers en gekoppelde systemen werken als één reis.
  • Personeelsprognose en -planningIngebouwde prognoses en planning houden het personeel op één lijn.

Bron:five9.com ·

net2phone

  • AI AgentEen spraak- of chat-AI-agent handelt klantcontact 24/7 af.
  • AI-planningBoekt, bevestigt en verplaatst afspraken automatisch.
  • AI-coachingScoort elk gesprek en laat zien waar coaching nodig is.
  • AI Meeting AssistantLegt gesprekken en vergaderingen automatisch vast.
  • CloudtelefoonsysteemNeem overal en op elk apparaat gesprekken aan.
  • Gespreksflows zonder codeBouw gespreksflows en bots zonder te programmeren.

Bron:net2phone.com ·

Veelgestelde vragen over de prijzen van Five9 en net2phone

  1. Wat kosten Five9 en net2phone?

    De betaalde abonnementen van Five9 beginnen bij US$ 119 per concurrent seat/ maand (Digital). Bij net2phone beginnen ze bij US$ 59,99 per gebruiker / maand paid monthly (uContact Voice). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.

  2. Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Five9 of net2phone?

    Voor 5 gebruikers is net2phone goedkoper: US$ 3.599,40 per jaar met uContact Voice, tegenover US$ 7.140 per jaar voor Five9 met Digital. Dat scheelt US$ 3.540,60 per jaar, excl. belasting.

  3. Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Five9 of net2phone?

    Voor 10 gebruikers is net2phone goedkoper: US$ 7.198,80 per jaar met uContact Voice, tegenover US$ 14.280 per jaar voor Five9 met Digital. Dat scheelt US$ 7.081,20 per jaar, excl. belasting.

  4. Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Five9 of net2phone?

    Voor 25 gebruikers is net2phone goedkoper: US$ 17.997 per jaar met uContact Voice, tegenover US$ 35.700 per jaar voor Five9 met Digital. Dat scheelt US$ 17.703 per jaar, excl. belasting.