Five9 vs Intermedia Unite: wat betaal je echt?
Teamgrootte
Betaling
| 10 personen | Five9 | Intermedia Unite |
|---|---|---|
| Betaald instapabonnement | Geen abonnement voor deze betaalperiode | Geen abonnement voor deze betaalperiode |
| Prijs aanbieder | ||
| Kosten per maand | ||
| Kosten per jaar | ||
| Per gebruiker per jaar | ||
| Looptijd | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Minimum aantal gebruikers | Geen | Geen |
| Gratis abonnement | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Gratis proefperiode | Niet vermeld | Niet vermeld |
Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.
Five9 vs Intermedia Unite: functies
De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.
Five9
- Intelligente routeringStuurt elke interactie naar de beste volgende stap.
- Mix van AI en mensenKoppelt elke interactie aan de juiste mix van AI, mensen en workflows.
- Overdracht met behoud van contextComplexe gesprekken gaan met intacte context naar een live medewerker.
- Eén klantreisAI-agents, menselijke medewerkers en gekoppelde systemen werken als één reis.
- Personeelsprognose en -planningIngebouwde prognoses en planning houden het personeel op één lijn.
Bron:five9.com ·
Intermedia Unite
- AI-vergadersamenvattingenTranscribeert en vat vergaderingen samen met actiepunten en kernonderwerpen.
- Zakelijke smsSchakel sms in op je hoofdnummer van het bedrijf.
- Automatische receptieAutomatische begroetingen en gesprekrouting op basis van kantooruren.
- ZoekgroepenRouteer inkomende gesprekken naar teams die samen verantwoordelijk zijn.
- AanwezigheidsstatusZie de realtime werkstatus van collega's.
- TeamchatkanalenDirecte, privé- en openbare kanalen voor communicatie in realtime.
- WebbeheerportaalConfiguratie, rapportage en analyses in één webportaal.
- Wachtrijen en monitoringGesprekswachtrijen plus functies om mee te luisteren, mee te fluisteren en in te breken.
Veelgestelde vragen over de prijzen van Five9 en Intermedia Unite
Wat kosten Five9 en Intermedia Unite?
De betaalde abonnementen van Five9 beginnen bij US$ 119 per concurrent seat/ maand (Digital). Bij Intermedia Unite beginnen ze bij US$ 27,99 per gebruiker/per maand (Pro). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.
Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Five9 of Intermedia Unite?
Voor 5 gebruikers is Intermedia Unite goedkoper: US$ 1.679,40 per jaar met Pro, tegenover US$ 7.140 per jaar voor Five9 met Digital. Dat scheelt US$ 5.460,60 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Five9 of Intermedia Unite?
Voor 10 gebruikers is Intermedia Unite goedkoper: US$ 3.358,80 per jaar met Pro, tegenover US$ 14.280 per jaar voor Five9 met Digital. Dat scheelt US$ 10.921,20 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Five9 of Intermedia Unite?
Voor 25 gebruikers is Intermedia Unite goedkoper: US$ 8.397 per jaar met Pro, tegenover US$ 35.700 per jaar voor Five9 met Digital. Dat scheelt US$ 27.303 per jaar, excl. belasting.