Five9 vs Google Voice: wat betaal je echt?
Teamgrootte
Betaling
| 10 personen | Five9 | Google Voice |
|---|---|---|
| Betaald instapabonnement | Geen abonnement voor deze betaalperiode | Geen abonnement voor deze betaalperiode |
| Prijs aanbieder | ||
| Kosten per maand | ||
| Kosten per jaar | ||
| Per gebruiker per jaar | ||
| Looptijd | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Minimum aantal gebruikers | Geen | Geen |
| Gratis abonnement | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Gratis proefperiode | Niet vermeld | Niet vermeld |
Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.
Five9 vs Google Voice: functies
De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.
Five9
- Intelligente routeringStuurt elke interactie naar de beste volgende stap.
- Mix van AI en mensenKoppelt elke interactie aan de juiste mix van AI, mensen en workflows.
- Overdracht met behoud van contextComplexe gesprekken gaan met intacte context naar een live medewerker.
- Eén klantreisAI-agents, menselijke medewerkers en gekoppelde systemen werken als één reis.
- Personeelsprognose en -planningIngebouwde prognoses en planning houden het personeel op één lijn.
Bron:five9.com ·
Google Voice
- Bellen via telefoon en webEen Voice-nummer werkt op smartphones en op het web, zodat je overal kunt bellen.
- VoicemailtranscriptieZet voicemailberichten om in tekst.
- Doorschakelen en spamblokkeringSchakelt gesprekken door naar elk apparaat en blokkeert spamgesprekken stilzwijgend.
- BeschikbaarheidsinstellingenLaat gebruikers bepalen wie hen wanneer kan bereiken.
Bron:voice.google.com/about ·
Veelgestelde vragen over de prijzen van Five9 en Google Voice
Wat kosten Five9 en Google Voice?
De betaalde abonnementen van Five9 beginnen bij US$ 119 per concurrent seat/ maand (Digital). Bij Google Voice beginnen ze bij US$ 10 per gebruiker/ maand (Starter). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.
Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Five9 of Google Voice?
Voor 5 gebruikers is Google Voice goedkoper: US$ 600 per jaar met Starter, tegenover US$ 7.140 per jaar voor Five9 met Digital. Dat scheelt US$ 6.540 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Five9 of Google Voice?
Voor 10 gebruikers is Google Voice goedkoper: US$ 1.200 per jaar met Starter, tegenover US$ 14.280 per jaar voor Five9 met Digital. Dat scheelt US$ 13.080 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Five9 of Google Voice?
Voor 25 gebruikers is Google Voice goedkoper: US$ 3.000 per jaar met Starter, tegenover US$ 35.700 per jaar voor Five9 met Digital. Dat scheelt US$ 32.700 per jaar, excl. belasting.