eDesk vs Gist: wat betaal je echt?

Teamgrootte

Betaling

10 personeneDeskGist
Betaald instapabonnementGeen abonnement voor deze betaalperiodeGeen abonnement voor deze betaalperiode
Prijs aanbieder
Kosten per maand
Kosten per jaar
Per gebruiker per jaar
LooptijdNiet vermeldNiet vermeld
Minimum aantal gebruikersGeenGeen
Gratis abonnementNiet vermeldJa
Gratis proefperiodeNiet vermeldNiet vermeld

Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.

eDesk vs Gist: functies

De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.

eDesk

  • AI-ticketgroeperingDe helpdesk groepeert vergelijkbare tickets met AI voor snellere antwoorden.
  • AI-automatiseringenIntelligente ticketroutering, geautomatiseerde antwoorden en sentimentanalyse.
  • Smart ReplyLevert snelle, nauwkeurige antwoorden aan klanten.
  • AI-chatbotBiedt 24/7 geautomatiseerde support in realtime.
  • Ingebouwde rapportenRapporten over belangrijke support-, klant-, product- en verkoopmetrieken.
  • ReviewverzoekenGeautomatiseerde reviewverzoeken en beheer van negatieve feedback.
  • Postvak voor pre-salesEen pre-salespostvak en dashboard voor verkoopvragen.
  • KennisbankPubliceer kennisbankartikelen op je website.

Bron:edesk.com ·

Gist

  • Livechat met geschiedenisDe chatgeschiedenis wordt bewaard, zodat klanten op elk apparaat kunnen terugkeren.
  • ChatbotsOntwerp een bot om gesprekken te triëren of leads te werven.
  • KennisbankEén centrale plek waar klanten antwoorden en tips vinden.
  • FormulierenbuilderBouw responsieve formulieren voor mobiel met een visuele builder.
  • E-mailcampagnes op basis van gedragPersonaliseer inhoud en maak campagnereeksen op basis van gedrag.
  • Opvolging per sms en e-mailVerstuur automatisch sms- en e-mailopvolging na het insturen van formulieren.
  • VerkooppipelineBouw en beheer een verkooppipeline voor je verkoopteam.
  • AgendasynchronisatieHet plannen van afspraken synchroniseert met Google Agenda en Office 365-agenda.

Bron:getgist.com ·

Veelgestelde vragen over de prijzen van eDesk en Gist

  1. Wat kosten eDesk en Gist?

    De betaalde abonnementen van eDesk beginnen bij US$ 39 per gebruiker per maand, bij jaarbetaling (Essential (annual)). Bij Gist beginnen ze bij US$ 29 per maand (Professional (Support)). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.

  2. Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: eDesk of Gist?

    Voor 5 gebruikers is Gist goedkoper: US$ 348 per jaar met Professional (Support), tegenover US$ 2.340 per jaar voor eDesk met Essential (annual). Dat scheelt US$ 1.992 per jaar, excl. belasting.

  3. Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: eDesk of Gist?

    Voor 10 gebruikers is Gist goedkoper: US$ 348 per jaar met Professional (Support), tegenover US$ 4.680 per jaar voor eDesk met Essential (annual). Dat scheelt US$ 4.332 per jaar, excl. belasting.

  4. Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: eDesk of Gist?

    Voor 25 gebruikers is Gist goedkoper: US$ 348 per jaar met Professional (Support), tegenover US$ 11.700 per jaar voor eDesk met Essential (annual). Dat scheelt US$ 11.352 per jaar, excl. belasting.

  5. Hebben eDesk en Gist een gratis abonnement?

    Gist heeft een gratis abonnement. Op de officiële prijspagina van eDesk staat geen gratis abonnement.