Chatwoot vs SysAid: wat betaal je echt?
Teamgrootte
Betaling
| 10 personen | Chatwoot | SysAid |
|---|---|---|
| Betaald instapabonnement | Geen abonnement voor deze betaalperiode | Geen abonnement voor deze betaalperiode |
| Prijs aanbieder | ||
| Kosten per maand | ||
| Kosten per jaar | ||
| Per gebruiker per jaar | ||
| Looptijd | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Minimum aantal gebruikers | Geen | Geen |
| Gratis abonnement | Ja | Niet vermeld |
| Gratis proefperiode | Niet vermeld | Niet vermeld |
Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.
Chatwoot vs SysAid: functies
De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.
Chatwoot
- Omnichannel-inboxWebsite, e-mail, social en berichtendiensten samengebracht in één wachtrij.
- Captain AI-agentAutomatiseert gesprekken, stelt antwoorden voor en ondersteunt elke taal.
- E-mailintegratieKoppel Outlook, Gmail of elke IMAP/SMTP-inbox met antwoorden in gespreksdraden.
- SpraakgesprekkenInkomende en uitgaande gesprekken worden opgenomen, getranscribeerd en in de inbox gebundeld.
- HelpcentrumEen flexibele kennisbank voor selfservice door klanten.
- Macro's en automatiseringenBundel antwoorden, labels en snoozes en laat ze automatisch uitvoeren op basis van regels.
- Automatisch vertalenVertaalt elk binnenkomend bericht, zodat agents in hun eigen taal antwoorden.
- Livechatwidget aanpassenStel de kleur, het logo en de tekst van de widget in op uw product.
Bron:chatwoot.com ·
SysAid
- AI-incidentoplossingAI lost incidenten op, handelt verzoeken af, start workflows en bouwt automatiseringen.
- Self-service in natuurlijke taalLost problemen van eindgebruikers op in natuurlijke taal, zonder tussenkomst van de helpdesk.
- Logboek van AI-actiesElke AI-actie wordt vastgelegd, is traceerbaar en gekoppeld aan jouw regels.
- Doorverwijzing naar mensenKwesties die een mens vereisen worden met de juiste informatie doorgestuurd.
- Incident- en verzoekbeheerIncidentbeheer en afhandeling van verzoeken met SLA's.
- CMDB en wijzigingsbeheerBevat een CMDB en wijzigingsbeheer.
Bron:sysaid.com ·
Veelgestelde vragen over de prijzen van Chatwoot en SysAid
Wat kosten Chatwoot en SysAid?
De betaalde abonnementen van Chatwoot beginnen bij US$ 19 per gebruiker per maand (Startups). Bij SysAid beginnen ze bij US$ 89 per gebruiker per maand, bij jaarbetaling (Dex Standard). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.
Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Chatwoot of SysAid?
Voor 5 gebruikers is Chatwoot goedkoper: US$ 1.140 per jaar met Startups, tegenover US$ 5.340 per jaar voor SysAid met Dex Standard. Dat scheelt US$ 4.200 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Chatwoot of SysAid?
Voor 10 gebruikers is Chatwoot goedkoper: US$ 2.280 per jaar met Startups, tegenover US$ 10.680 per jaar voor SysAid met Dex Standard. Dat scheelt US$ 8.400 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Chatwoot of SysAid?
Voor 25 gebruikers is Chatwoot goedkoper: US$ 5.700 per jaar met Startups, tegenover US$ 26.700 per jaar voor SysAid met Dex Standard. Dat scheelt US$ 21.000 per jaar, excl. belasting.
Hebben Chatwoot en SysAid een gratis abonnement?
Chatwoot heeft een gratis abonnement. Op de officiële prijspagina van SysAid staat geen gratis abonnement.