Chatwoot vs Richpanel: wat betaal je echt?

Teamgrootte

Betaling

10 personenChatwootRichpanel
Betaald instapabonnementGeen abonnement voor deze betaalperiodeGeen abonnement voor deze betaalperiode
Prijs aanbieder
Kosten per maand
Kosten per jaar
Per gebruiker per jaar
LooptijdNiet vermeldNiet vermeld
Minimum aantal gebruikersGeenGeen
Gratis abonnementJaNiet vermeld
Gratis proefperiodeNiet vermeldNiet vermeld

Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.

Chatwoot vs Richpanel: functies

De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.

Chatwoot

  • Omnichannel-inboxWebsite, e-mail, social en berichtendiensten samengebracht in één wachtrij.
  • Captain AI-agentAutomatiseert gesprekken, stelt antwoorden voor en ondersteunt elke taal.
  • E-mailintegratieKoppel Outlook, Gmail of elke IMAP/SMTP-inbox met antwoorden in gespreksdraden.
  • SpraakgesprekkenInkomende en uitgaande gesprekken worden opgenomen, getranscribeerd en in de inbox gebundeld.
  • HelpcentrumEen flexibele kennisbank voor selfservice door klanten.
  • Macro's en automatiseringenBundel antwoorden, labels en snoozes en laat ze automatisch uitvoeren op basis van regels.
  • Automatisch vertalenVertaalt elk binnenkomend bericht, zodat agents in hun eigen taal antwoorden.
  • Livechatwidget aanpassenStel de kleur, het logo en de tekst van de widget in op uw product.

Bron:chatwoot.com ·

Richpanel

  • Multichannel-supportVerwerkt e-mail, chat, sms, WhatsApp, Instagram, Facebook en TikTok.
  • Telefoongesprekken beantwoordenDe AI kan ook telefoongesprekken beantwoorden.
  • Tickets met meerdere stappenGebouwd voor tickets die meerdere tools en stappen omvatten.
  • Rechten per toolKies precies welke tools de AI mag gebruiken.
  • Copilot- en automodusBegin in de copilotmodus en schakel over naar auto wanneer je er klaar voor bent.
  • Inbox voor meerdere merkenElk merk krijgt in één inbox een eigen AI-stem en eigen beleid.
  • Migratie en integratiesHet team migreert je data en workflows en bouwt je integraties.

Bron:richpanel.com ·

Veelgestelde vragen over de prijzen van Chatwoot en Richpanel

  1. Wat kosten Chatwoot en Richpanel?

    De betaalde abonnementen van Chatwoot beginnen bij US$ 19 per gebruiker per maand (Startups). Bij Richpanel beginnen ze bij US$ 99 per gebruiker per maand, bij jaarbetaling (Helpdesk (annual)). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.

  2. Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Chatwoot of Richpanel?

    Voor 5 gebruikers is Chatwoot goedkoper: US$ 1.140 per jaar met Startups, tegenover US$ 5.940 per jaar voor Richpanel met Helpdesk (annual). Dat scheelt US$ 4.800 per jaar, excl. belasting.

  3. Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Chatwoot of Richpanel?

    Voor 10 gebruikers is Chatwoot goedkoper: US$ 2.280 per jaar met Startups, tegenover US$ 11.880 per jaar voor Richpanel met Helpdesk (annual). Dat scheelt US$ 9.600 per jaar, excl. belasting.

  4. Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Chatwoot of Richpanel?

    Voor 25 gebruikers is Chatwoot goedkoper: US$ 5.700 per jaar met Startups, tegenover US$ 29.700 per jaar voor Richpanel met Helpdesk (annual). Dat scheelt US$ 24.000 per jaar, excl. belasting.

  5. Hebben Chatwoot en Richpanel een gratis abonnement?

    Chatwoot heeft een gratis abonnement. Op de officiële prijspagina van Richpanel staat geen gratis abonnement.