Chatwoot vs HappyFox: wat betaal je echt?

Teamgrootte

Betaling

10 personenChatwootHappyFox
Betaald instapabonnementGeen abonnement voor deze betaalperiodeGeen abonnement voor deze betaalperiode
Prijs aanbieder
Kosten per maand
Kosten per jaar
Per gebruiker per jaar
LooptijdNiet vermeldNiet vermeld
Minimum aantal gebruikersGeenGeen
Gratis abonnementJaNiet vermeld
Gratis proefperiodeNiet vermeldNiet vermeld

Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.

Chatwoot vs HappyFox: functies

De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.

Chatwoot

  • Omnichannel-inboxWebsite, e-mail, social en berichtendiensten samengebracht in één wachtrij.
  • Captain AI-agentAutomatiseert gesprekken, stelt antwoorden voor en ondersteunt elke taal.
  • E-mailintegratieKoppel Outlook, Gmail of elke IMAP/SMTP-inbox met antwoorden in gespreksdraden.
  • SpraakgesprekkenInkomende en uitgaande gesprekken worden opgenomen, getranscribeerd en in de inbox gebundeld.
  • HelpcentrumEen flexibele kennisbank voor selfservice door klanten.
  • Macro's en automatiseringenBundel antwoorden, labels en snoozes en laat ze automatisch uitvoeren op basis van regels.
  • Automatisch vertalenVertaalt elk binnenkomend bericht, zodat agents in hun eigen taal antwoorden.
  • Livechatwidget aanpassenStel de kleur, het logo en de tekst van de widget in op uw product.

Bron:chatwoot.com ·

HappyFox

  • Omnichannel-wachtrijBrengt e-mail-, telefoon- en socialmediaverzoeken samen in één wachtrij.
  • Tickets ordenenOrdent tickets op status, prioriteit, categorie en toegewezen medewerker.
  • Self-service helpcenterBiedt klanten een doorzoekbaar helpcenter voor veelgestelde vragen.
  • Automatisering met Smart RulesSmart Rules routeren tickets en automatiseren routinehandelingen.
  • RapportageVolgt ticketactiviteit en prestaties van medewerkers in één overzicht.
  • Aangepaste veldenLeg de gegevens vast die je team nodig heeft met aangepaste velden.
  • AuditlogboekenHoudt met auditlogboeken bij wie wat heeft gewijzigd.
  • TweefactorauthenticatieBeheert de toegang van medewerkers met tweefactorauthenticatie en beveiligingsbeleid.

Bron:happyfox.com ·

Veelgestelde vragen over de prijzen van Chatwoot en HappyFox

  1. Wat kosten Chatwoot en HappyFox?

    De betaalde abonnementen van Chatwoot beginnen bij US$ 19 per gebruiker per maand (Startups). Bij HappyFox beginnen ze bij US$ 0,33 per resolution (Chatbot). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.

  2. Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Chatwoot of HappyFox?

    Voor 5 gebruikers is HappyFox goedkoper: US$ 60 per jaar met Assist AI, tegenover US$ 1.140 per jaar voor Chatwoot met Startups. Dat scheelt US$ 1.080 per jaar, excl. belasting.

  3. Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Chatwoot of HappyFox?

    Voor 10 gebruikers is HappyFox goedkoper: US$ 120 per jaar met Assist AI, tegenover US$ 2.280 per jaar voor Chatwoot met Startups. Dat scheelt US$ 2.160 per jaar, excl. belasting.

  4. Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Chatwoot of HappyFox?

    Voor 25 gebruikers is HappyFox goedkoper: US$ 300 per jaar met Assist AI, tegenover US$ 5.700 per jaar voor Chatwoot met Startups. Dat scheelt US$ 5.400 per jaar, excl. belasting.

  5. Hebben Chatwoot en HappyFox een gratis abonnement?

    Chatwoot heeft een gratis abonnement. Op de officiële prijspagina van HappyFox staat geen gratis abonnement.