Broadvoice vs Sonetel: wat betaal je echt?

Teamgrootte

Betaling

10 personenBroadvoiceSonetel
Betaald instapabonnementGeen abonnement voor deze betaalperiodeGeen abonnement voor deze betaalperiode
Prijs aanbieder
Kosten per maand
Kosten per jaar
Per gebruiker per jaar
LooptijdNiet vermeldNiet vermeld
Minimum aantal gebruikersGeenGeen
Gratis abonnementNiet vermeldJa
Gratis proefperiodeNiet vermeldNiet vermeld

Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.

Broadvoice vs Sonetel: functies

De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.

Broadvoice

  • Omnichannel-contactcenterContactcenter met intelligente routering, realtime bewaking en ingebouwde AI.
  • Unified communicationsCombineert gesprekken, berichten en vergaderingen op één plek.
  • Inzicht in wachtrijen en agentsGeeft inzicht in wachtrijen, agents en interacties met AI-gestuurde inzichten.
  • Taakautomatisering met AIAI handelt routinetaken af en automatiseert workflows en systeemupdates.
  • Automatisering van uitgaande gesprekkenAutomatiseert uitgaand bellen om de productiviteit van agents te verhogen.
  • CRM-integratieKoppelt CRM-gegevens, zodat agents de volledige klantcontext zien.

Bron:broadvoice.com ·

Sonetel

  • Virtuele telefoonnummersKrijg een lokaal nummer in een stad of land, in meer dan 60 landen.
  • Gesprekken doorschakelenGesprekken gaan over in de app of worden doorgeschakeld naar een mobiel of een willekeurige telefoon.
  • Gesprekken opnemen en samenvattenNeem gesprekken op en krijg een schriftelijke samenvatting van elk gesprek.
  • OpvolgmailsKrijg na elk gesprek een voorgestelde opvolgmail.
  • Voicemail naar e-mailVoicemail wordt per e-mail bezorgd.
  • SpraakmenuBeantwoord gesprekken met een professioneel spraakmenu.
  • GespreksdoorschakelingLeid bellers naar de juiste persoon of het juiste team.
  • Uitgaand bellenBel uit vanaf zakelijke nummers in de app of webapp.

Bron:sonetel.com ·

Veelgestelde vragen over de prijzen van Broadvoice en Sonetel

  1. Wat kosten Broadvoice en Sonetel?

    De betaalde abonnementen van Broadvoice beginnen bij US$ 10 per gebruiker/ maand (Metered). Bij Sonetel beginnen ze bij US$ 9,95 per maand, bij jaarbetaling (Premium). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.

  2. Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Broadvoice of Sonetel?

    Voor 5 gebruikers is Sonetel goedkoper: US$ 119,40 per jaar met Premium, tegenover US$ 600 per jaar voor Broadvoice met Metered. Dat scheelt US$ 480,60 per jaar, excl. belasting.

  3. Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Broadvoice of Sonetel?

    Voor 10 gebruikers is Sonetel goedkoper: US$ 119,40 per jaar met Premium, tegenover US$ 1.200 per jaar voor Broadvoice met Metered. Dat scheelt US$ 1.080,60 per jaar, excl. belasting.

  4. Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Broadvoice of Sonetel?

    Voor 25 gebruikers is Sonetel goedkoper: US$ 119,40 per jaar met Premium, tegenover US$ 3.000 per jaar voor Broadvoice met Metered. Dat scheelt US$ 2.880,60 per jaar, excl. belasting.

  5. Hebben Broadvoice en Sonetel een gratis abonnement?

    Sonetel heeft een gratis abonnement. Op de officiële prijspagina van Broadvoice staat geen gratis abonnement.