Broadvoice vs Retell AI: wat betaal je echt?
Teamgrootte
Betaling
| 10 personen | Broadvoice | Retell AI |
|---|---|---|
| Betaald instapabonnement | Geen abonnement voor deze betaalperiode | Geen abonnement voor deze betaalperiode |
| Prijs aanbieder | ||
| Kosten per maand | ||
| Kosten per jaar | ||
| Per gebruiker per jaar | ||
| Looptijd | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Minimum aantal gebruikers | Geen | Geen |
| Gratis abonnement | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Gratis proefperiode | Niet vermeld | Niet vermeld |
Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.
Broadvoice vs Retell AI: functies
De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.
Broadvoice
- Omnichannel-contactcenterContactcenter met intelligente routering, realtime bewaking en ingebouwde AI.
- Unified communicationsCombineert gesprekken, berichten en vergaderingen op één plek.
- Inzicht in wachtrijen en agentsGeeft inzicht in wachtrijen, agents en interacties met AI-gestuurde inzichten.
- Taakautomatisering met AIAI handelt routinetaken af en automatiseert workflows en systeemupdates.
- Automatisering van uitgaande gesprekkenAutomatiseert uitgaand bellen om de productiviteit van agents te verhogen.
- CRM-integratieKoppelt CRM-gegevens, zodat agents de volledige klantcontext zien.
Bron:broadvoice.com ·
Retell AI
- Flowbuilder met slepen en neerzettenOntwerp elke stap van het gesprek op een drag-and-drop-canvas.
- Testen en simulerenTest wijzigingen, simuleer veel scenario's en zet echte gesprekken om in regressietests.
- Multichannel-implementatieZet agents in voor inkomende en uitgaande gesprekken, web of sms.
- IVR-navigatieHerkent IVR's, drukt cijfers in en voert toestelnummers in tijdens live gesprekken.
- Uitgaande campagnesUpload doelgroepen, plan campagnes en bepaal tempo, nieuwe pogingen en voicemail.
- PII-redactieVerwijder gevoelige persoonsgegevens selectief uit gesprekken en transcripties.
- Single sign-onSSO met identiteitsproviders voor bedrijven.
Bron:retellai.com ·
Veelgestelde vragen over de prijzen van Broadvoice en Retell AI
Wat kosten Broadvoice en Retell AI?
De betaalde abonnementen van Broadvoice beginnen bij US$ 10 per gebruiker/ maand (Metered). Bij Retell AI beginnen ze bij US$ 0,07 per minute, from (Pay as you go (voice)). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.