Broadvoice vs iPlum: wat betaal je echt?

Teamgrootte

Betaling

10 personenBroadvoiceiPlum
Betaald instapabonnementGeen abonnement voor deze betaalperiodeGeen abonnement voor deze betaalperiode
Prijs aanbieder
Kosten per maand
Kosten per jaar
Per gebruiker per jaar
LooptijdNiet vermeldNiet vermeld
Minimum aantal gebruikersGeenGeen
Gratis abonnementNiet vermeldNiet vermeld
Gratis proefperiodeNiet vermeldNiet vermeld

Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.

Broadvoice vs iPlum: functies

De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.

Broadvoice

  • Omnichannel-contactcenterContactcenter met intelligente routering, realtime bewaking en ingebouwde AI.
  • Unified communicationsCombineert gesprekken, berichten en vergaderingen op één plek.
  • Inzicht in wachtrijen en agentsGeeft inzicht in wachtrijen, agents en interacties met AI-gestuurde inzichten.
  • Taakautomatisering met AIAI handelt routinetaken af en automatiseert workflows en systeemupdates.
  • Automatisering van uitgaande gesprekkenAutomatiseert uitgaand bellen om de productiviteit van agents te verhogen.
  • CRM-integratieKoppelt CRM-gegevens, zodat agents de volledige klantcontext zien.

Bron:broadvoice.com ·

iPlum

  • Routering op kantoorurenRouteert gesprekken automatisch op basis van kantooruren.
  • Automatische sms bij gemist gesprekVerstuurt een automatische zakelijke sms wanneer een gesprek of bericht is gemist.
  • Bellen via provider of wifiGebruik het spraaknetwerk van de telefoon of schakel over naar internetmodus via wifi of mobiele data.
  • Versleutelde berichtenVeilige, versleutelde berichten voor juridische en zorgbedrijven.
  • Gesprekken opnemenNeemt inkomende en uitgaande iPlum-gesprekken op, met een optioneel toestemmingsbericht.
  • GebruiksrapportenRapporten geven inzicht in gebruikspatronen voor accountbeheer.
  • Voicemail naar tekstVoicemails komen als tekstuele transcripties en audiobestanden in je inbox.

Bron:iplum.com ·

Veelgestelde vragen over de prijzen van Broadvoice en iPlum

  1. Wat kosten Broadvoice en iPlum?

    De betaalde abonnementen van Broadvoice beginnen bij US$ 10 per gebruiker/ maand (Metered). Bij iPlum beginnen ze bij US$ 8,99 per gebruiker/ maand, bij jaarbetaling (Standard). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.

  2. Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Broadvoice of iPlum?

    Voor 5 gebruikers is iPlum goedkoper: US$ 539,40 per jaar met Standard, tegenover US$ 600 per jaar voor Broadvoice met Metered. Dat scheelt US$ 60,60 per jaar, excl. belasting.

  3. Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Broadvoice of iPlum?

    Voor 10 gebruikers is iPlum goedkoper: US$ 1.078,80 per jaar met Standard, tegenover US$ 1.200 per jaar voor Broadvoice met Metered. Dat scheelt US$ 121,20 per jaar, excl. belasting.

  4. Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Broadvoice of iPlum?

    Voor 25 gebruikers is iPlum goedkoper: US$ 2.697 per jaar met Standard, tegenover US$ 3.000 per jaar voor Broadvoice met Metered. Dat scheelt US$ 303 per jaar, excl. belasting.