Botpress vs Retell AI: wat betaal je echt?
Teamgrootte
Betaling
| 10 personen | Botpress | Retell AI |
|---|---|---|
| Betaald instapabonnement | Geen abonnement voor deze betaalperiode | Geen abonnement voor deze betaalperiode |
| Prijs aanbieder | ||
| Kosten per maand | ||
| Kosten per jaar | ||
| Per gebruiker per jaar | ||
| Looptijd | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Minimum aantal gebruikers | Geen | Geen |
| Gratis abonnement | Ja | Niet vermeld |
| Gratis proefperiode | Niet vermeld | Niet vermeld |
Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.
Botpress vs Retell AI: functies
De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.
Botpress
- Autonome ticketafhandelingAI-agents handelen supportaanvragen van begin tot eind af zonder het supportteam.
- Overdracht met contextAgents nemen tickets over met geschiedenis, accountgegevens en eerdere probleemoplossing.
- Account- en factuurwijzigingenWijzigt abonnementen, werkt factuurgegevens bij of herstelt accountfouten rechtstreeks.
- Geautomatiseerde terugbetalingenKeurt terugbetalingen goed en voert ze uit onder dezelfde voorwaarden als een menselijke medewerker.
- Proactief contactNeemt contact op met klanten vóór een naderende limiet, verlenging of wijziging.
- Botpress Desk-helpdeskEen volledig ticketbeheersysteem, of werkt bovenop een bestaande helpdesk.
- Schaalbare AWS-infrastructuurDraait op AWS met automatisch schalen en zonder onderhoud.
- Beveiliging en complianceSOC II-gecertificeerd, AVG-conform en door KPMG getest op penetratie.
Bron:botpress.com ·
Retell AI
- Flowbuilder met slepen en neerzettenOntwerp elke stap van het gesprek op een drag-and-drop-canvas.
- Testen en simulerenTest wijzigingen, simuleer veel scenario's en zet echte gesprekken om in regressietests.
- Multichannel-implementatieZet agents in voor inkomende en uitgaande gesprekken, web of sms.
- IVR-navigatieHerkent IVR's, drukt cijfers in en voert toestelnummers in tijdens live gesprekken.
- Uitgaande campagnesUpload doelgroepen, plan campagnes en bepaal tempo, nieuwe pogingen en voicemail.
- PII-redactieVerwijder gevoelige persoonsgegevens selectief uit gesprekken en transcripties.
- Single sign-onSSO met identiteitsproviders voor bedrijven.
Bron:retellai.com ·
Veelgestelde vragen over de prijzen van Botpress en Retell AI
Wat kosten Botpress en Retell AI?
De betaalde abonnementen van Botpress beginnen bij US$ 150 / maand, bij jaarbetaling (Plus). Bij Retell AI beginnen ze bij US$ 0,07 per minute, from (Pay as you go (voice)). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.
Hebben Botpress en Retell AI een gratis abonnement?
Botpress heeft een gratis abonnement. Op de officiële prijspagina van Retell AI staat geen gratis abonnement.