3CX vs MightyCall: wat betaal je echt?
Teamgrootte
Betaling
| 10 personen | 3CX | MightyCall |
|---|---|---|
| Betaald instapabonnement | Basic 8SC | Geen abonnement voor deze betaalperiode |
| Prijs aanbieder | US$ 300 per system/ jaar, 8 simultaneous calls | |
| Kosten per maand | US$ 25 | |
| Kosten per jaar | US$ 300 | |
| Per gebruiker per jaar | US$ 30 | |
| Looptijd | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Minimum aantal gebruikers | Geen | Geen |
| Gratis abonnement | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Gratis proefperiode | Niet vermeld | Niet vermeld |
Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.
3CX vs MightyCall: functies
De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.
3CX
- AI-belagentenAgentic AI regelt gespreksroutering, gespreksscreening en ondersteuning rond de klok.
- Ingebouwde AI-receptionistEen virtuele assistent, receptionist en transcriptie zijn inbegrepen in hetzelfde platform.
- Voorgeconfigureerde trunks en telefoonsIT-teams kunnen snel uitrollen met voorgeconfigureerde SIP-trunks en telefoons.
- SentimentanalyseAI-gestuurde sentimentanalyse en contactcenterfuncties zijn in het systeem opgenomen.
- CommunicatieanalyseDe communicatiesuite wordt geleverd met geïntegreerde AI-agents en analyses.
- On-premise implementatieKan on-premise worden geïmplementeerd, zodat AI-gegevens lokaal en onder uw controle blijven.
Bron:3cx.com ·
MightyCall
- Slimme gespreksrouteringStuurt inkomende gesprekken door naar de beste medewerkers op basis van ingestelde criteria.
- Wachtrijen voor gesprekkenHoudt inkomende gesprekken in een rij vast om gemiste gesprekken te voorkomen.
- Uitgaande dialersPreview-, progressieve en voorspellende belmodi.
- Meerlaagse IVRLeid bellers naar de juiste afdeling met spraakmenu's met meerdere niveaus.
- GespreksbegeleidingLeidinggevenden kunnen meeluisteren, fluisteren of meedoen aan lopende gesprekken.
- Controle op DNC-lijstenControleert automatisch op Do Not Call-lijsten voor naleving.
- Gesprekken opnemenNeemt gesprekken op voor kwaliteitsborging, training en naleving.
- Realtime rapportageVolg realtime cijfers en genereer callcenterrapporten.
Bron:mightycall.com ·
Veelgestelde vragen over de prijzen van 3CX en MightyCall
Wat kosten 3CX en MightyCall?
De betaalde abonnementen van 3CX beginnen bij US$ 300 per system/ jaar, 8 simultaneous calls (Basic 8SC). Bij MightyCall beginnen ze bij US$ 20 per gebruiker/ maand, bij jaarbetaling (Core). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.
Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: 3CX of MightyCall?
Voor 5 gebruikers is 3CX goedkoper: US$ 300 per jaar met Basic 8SC, tegenover US$ 1.200 per jaar voor MightyCall met Core. Dat scheelt US$ 900 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: 3CX of MightyCall?
Voor 10 gebruikers is 3CX goedkoper: US$ 300 per jaar met Basic 8SC, tegenover US$ 2.400 per jaar voor MightyCall met Core. Dat scheelt US$ 2.100 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: 3CX of MightyCall?
Voor 25 gebruikers is 3CX goedkoper: US$ 300 per jaar met Basic 8SC, tegenover US$ 6.000 per jaar voor MightyCall met Core. Dat scheelt US$ 5.700 per jaar, excl. belasting.