Freshdesk Contact Center vs Talkroute: berapa kos sebenar setiap satu
Saiz pasukan
Bayaran
| 10 orang | Freshdesk Contact Center | Talkroute |
|---|---|---|
| Pelan berbayar asas | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini |
| Harga rasmi | ||
| Kos sebulan | ||
| Kos setahun | ||
| Setiap pengguna setahun | ||
| Kontrak | Tiada maklumat | Tiada maklumat |
| Pengguna minimum | Tiada | Tiada |
| Pelan percuma | Ya | Tidak dinyatakan |
| Percubaan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.
Freshdesk Contact Center vs Talkroute: ciri-ciri
Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.
Freshdesk Contact Center
- IVR dan penghalaan panggilanIVR pintar dan penghalaan panggilan masuk lanjutan.
- Bot suara AIBot suara menjawab soalan berulang daripada pemanggil.
- Nombor global dan BYOCBeli nombor di 90+ negara atau bawa pembawa anda sendiri.
- Panggilan kepada tiket dalam FreshdeskBuat panggilan dalam Freshdesk dan tukarkan panggilan kepada tiket dengan satu klik.
- Papan pemuka langsungPapan pemuka langsung menjejak prestasi ejen dan kepuasan pelanggan.
- Pemantauan volum panggilanPenyelia memantau volum panggilan dan tahap perkhidmatan.
Sumber:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·
Talkroute
- Aplikasi panggilanAplikasi dengan antara muka mudah untuk mengendalikan panggilan pelanggan.
- Teks SMS dan MMSPemesejan SMS dan MMS terbina dalam setiap pelan.
- Persidangan videoPersidangan video tanpa muat turun untuk kerjasama jarak jauh.
- Pengurusan mel suaraPemberitahuan dan ucapan mel suara yang boleh disesuaikan untuk pasukan.
- Menu telefonMenu telefon tersuai menghalakan pemanggil kepada orang atau jabatan yang betul.
- Pemindahan hangatPindahkan panggilan aktif kepada rakan sepasukan dengan serah terima hangat.
- Waktu perniagaan tersuaiPanggilan dihalakan secara berbeza selepas waktu bekerja dan pada hujung minggu.
- Rakaman panggilan automatikMerakam panggilan masuk dan keluar secara automatik.
Sumber:talkroute.com ·
Soalan lazim tentang harga Freshdesk Contact Center dan Talkroute
Berapa harga Freshdesk Contact Center dan Talkroute?
Pelan berbayar Freshdesk Contact Center bermula dari USD 15 setiap ejen/ bulan, dibilkan tahunan (pelan Growth), manakala Talkroute bermula dari USD 19 sebulan, 1 user included (pelan Basic). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: Freshdesk Contact Center atau Talkroute?
Untuk 5 pengguna, Talkroute lebih murah: USD 468 setahun dengan pelan Plus, berbanding USD 900 setahun untuk Freshdesk Contact Center dengan pelan Growth. Bezanya USD 432 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: Freshdesk Contact Center atau Talkroute?
Untuk 10 pengguna, Talkroute lebih murah: USD 468 setahun dengan pelan Plus, berbanding USD 1,800 setahun untuk Freshdesk Contact Center dengan pelan Growth. Bezanya USD 1,332 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: Freshdesk Contact Center atau Talkroute?
Untuk 25 pengguna, Talkroute lebih murah: USD 468 setahun dengan pelan Plus, berbanding USD 4,500 setahun untuk Freshdesk Contact Center dengan pelan Growth. Bezanya USD 4,032 setahun, tidak termasuk cukai.
Adakah Freshdesk Contact Center dan Talkroute menawarkan pelan percuma?
Freshdesk Contact Center ada pelan percuma. Talkroute tidak menyenaraikan pelan percuma di halaman harga rasminya.