Freshdesk Contact Center vs Quo: berapa kos sebenar setiap satu

Saiz pasukan

Bayaran

10 orangFreshdesk Contact CenterQuo
Pelan berbayar asasTiada pelan untuk kitaran bayaran iniTiada pelan untuk kitaran bayaran ini
Harga rasmi
Kos sebulan
Kos setahun
Setiap pengguna setahun
KontrakTiada maklumatTiada maklumat
Pengguna minimumTiadaTiada
Pelan percumaYaTidak dinyatakan
Percubaan percumaTidak dinyatakanTidak dinyatakan

Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.

Freshdesk Contact Center vs Quo: ciri-ciri

Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.

Freshdesk Contact Center

  • IVR dan penghalaan panggilanIVR pintar dan penghalaan panggilan masuk lanjutan.
  • Bot suara AIBot suara menjawab soalan berulang daripada pemanggil.
  • Nombor global dan BYOCBeli nombor di 90+ negara atau bawa pembawa anda sendiri.
  • Panggilan kepada tiket dalam FreshdeskBuat panggilan dalam Freshdesk dan tukarkan panggilan kepada tiket dengan satu klik.
  • Papan pemuka langsungPapan pemuka langsung menjejak prestasi ejen dan kepuasan pelanggan.
  • Pemantauan volum panggilanPenyelia memantau volum panggilan dan tahap perkhidmatan.

Sumber:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

Quo

  • Penjawab Sona AISona AI menjawab panggilan yang terlepas oleh pasukan anda dan menyerahkannya apabila perlu.
  • Transkrip dan ringkasan panggilanPanggilan yang dirakam ditranskripsi dan diringkaskan.
  • Penyambung AI dan APIPenyambung untuk Claude dan ChatGPT, pelayan MCP awam dan API.
  • Peti masuk dikongsiPanggilan, teks dan kenalan bersama dalam satu ruang dikongsi.
  • Nombor dikongsiKongsi satu nombor perniagaan dalam pasukan.
  • Penghalaan panggilanHalakan panggilan masuk kepada orang yang tepat.
  • Integrasi alatSegerakkan panggilan dan teks dengan alat perniagaan lain.

Sumber:quo.com ·

Soalan lazim tentang harga Freshdesk Contact Center dan Quo

  1. Berapa harga Freshdesk Contact Center dan Quo?

    Pelan berbayar Freshdesk Contact Center bermula dari USD 15 setiap ejen/ bulan, dibilkan tahunan (pelan Growth), manakala Quo bermula dari USD 15 setiap pengguna/sebulan, dibilkan tahunan at $180 (pelan Starter). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.

  2. Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: Freshdesk Contact Center atau Quo?

    Untuk 5 pengguna, kosnya sama: USD 900 setahun dengan pelan berbayar paling murah masing-masing.

  3. Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: Freshdesk Contact Center atau Quo?

    Untuk 10 pengguna, kosnya sama: USD 1,800 setahun dengan pelan berbayar paling murah masing-masing.

  4. Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: Freshdesk Contact Center atau Quo?

    Untuk 25 pengguna, kosnya sama: USD 4,500 setahun dengan pelan berbayar paling murah masing-masing.

  5. Adakah Freshdesk Contact Center dan Quo menawarkan pelan percuma?

    Freshdesk Contact Center ada pelan percuma. Quo tidak menyenaraikan pelan percuma di halaman harga rasminya.