Freshdesk Contact Center vs Ooma Office: berapa kos sebenar setiap satu
Saiz pasukan
Bayaran
| 10 orang | Freshdesk Contact Center | Ooma Office |
|---|---|---|
| Pelan berbayar asas | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini |
| Harga rasmi | ||
| Kos sebulan | ||
| Kos setahun | ||
| Setiap pengguna setahun | ||
| Kontrak | Tiada maklumat | Tiada maklumat |
| Pengguna minimum | Tiada | Tiada |
| Pelan percuma | Ya | Tidak dinyatakan |
| Percubaan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.
Freshdesk Contact Center vs Ooma Office: ciri-ciri
Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.
Freshdesk Contact Center
- IVR dan penghalaan panggilanIVR pintar dan penghalaan panggilan masuk lanjutan.
- Bot suara AIBot suara menjawab soalan berulang daripada pemanggil.
- Nombor global dan BYOCBeli nombor di 90+ negara atau bawa pembawa anda sendiri.
- Panggilan kepada tiket dalam FreshdeskBuat panggilan dalam Freshdesk dan tukarkan panggilan kepada tiket dengan satu klik.
- Papan pemuka langsungPapan pemuka langsung menjejak prestasi ejen dan kepuasan pelanggan.
- Pemantauan volum panggilanPenyelia memantau volum panggilan dan tahap perkhidmatan.
Sumber:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·
Ooma Office
- Persediaan pantasDigunakan dalam kira-kira 15 minit tanpa kepakaran teknikal.
- Panggilan Amerika Utara tanpa hadPanggilan tanpa had ke nombor AS, Kanada, Mexico dan Puerto Rico.
- Penyambut tetamu mayaMenyambut dan mengarahkan pemanggil kepada pekerja atau jabatan yang betul.
- Saringan panggilan robotMenyaring panggilan masuk berbanding lebih 2 juta nombor spam yang diketahui.
- Penyekatan nomborSekat nombor tertentu daripada mana-mana sambungan, satu demi satu atau secara pukal.
- Teks perniagaanHantar dan terima teks daripada telefon, tablet dan komputer.
- Mesyuarat videoOoma Office Pro termasuk mesyuarat dengan pasukan, rakan kongsi atau pelanggan.
- Panggilan 911Menyambungkan panggilan 911 kepada responden setempat.
Sumber:ooma.com/office ·
Soalan lazim tentang harga Freshdesk Contact Center dan Ooma Office
Berapa harga Freshdesk Contact Center dan Ooma Office?
Pelan berbayar Freshdesk Contact Center bermula dari USD 15 setiap ejen/ bulan, dibilkan tahunan (pelan Growth), manakala Ooma Office bermula dari USD 19.95 setiap pengguna/ bulan (pelan Essentials). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: Freshdesk Contact Center atau Ooma Office?
Untuk 5 pengguna, Freshdesk Contact Center lebih murah: USD 900 setahun dengan pelan Growth, berbanding USD 1,197 setahun untuk Ooma Office dengan pelan Essentials. Bezanya USD 297 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: Freshdesk Contact Center atau Ooma Office?
Untuk 10 pengguna, Freshdesk Contact Center lebih murah: USD 1,800 setahun dengan pelan Growth, berbanding USD 2,394 setahun untuk Ooma Office dengan pelan Essentials. Bezanya USD 594 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: Freshdesk Contact Center atau Ooma Office?
Untuk 25 pengguna, Freshdesk Contact Center lebih murah: USD 4,500 setahun dengan pelan Growth, berbanding USD 5,985 setahun untuk Ooma Office dengan pelan Essentials. Bezanya USD 1,485 setahun, tidak termasuk cukai.
Adakah Freshdesk Contact Center dan Ooma Office menawarkan pelan percuma?
Freshdesk Contact Center ada pelan percuma. Ooma Office tidak menyenaraikan pelan percuma di halaman harga rasminya.