Freshdesk Contact Center vs iPlum: berapa kos sebenar setiap satu
Saiz pasukan
Bayaran
| 10 orang | Freshdesk Contact Center | iPlum |
|---|---|---|
| Pelan berbayar asas | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini |
| Harga rasmi | ||
| Kos sebulan | ||
| Kos setahun | ||
| Setiap pengguna setahun | ||
| Kontrak | Tiada maklumat | Tiada maklumat |
| Pengguna minimum | Tiada | Tiada |
| Pelan percuma | Ya | Tidak dinyatakan |
| Percubaan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.
Freshdesk Contact Center vs iPlum: ciri-ciri
Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.
Freshdesk Contact Center
- IVR dan penghalaan panggilanIVR pintar dan penghalaan panggilan masuk lanjutan.
- Bot suara AIBot suara menjawab soalan berulang daripada pemanggil.
- Nombor global dan BYOCBeli nombor di 90+ negara atau bawa pembawa anda sendiri.
- Panggilan kepada tiket dalam FreshdeskBuat panggilan dalam Freshdesk dan tukarkan panggilan kepada tiket dengan satu klik.
- Papan pemuka langsungPapan pemuka langsung menjejak prestasi ejen dan kepuasan pelanggan.
- Pemantauan volum panggilanPenyelia memantau volum panggilan dan tahap perkhidmatan.
Sumber:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·
iPlum
- Penghalaan waktu perniagaanMenghalakan panggilan secara automatik mengikut waktu perniagaan.
- Teks automatik panggilan terlepasMenghantar teks perniagaan automatik apabila panggilan atau teks terlepas.
- Panggilan pembawa atau Wi-FiGunakan rangkaian suara telefon atau tukar ke mod internet melalui Wi-Fi atau data mudah alih.
- Teks tersulitPemesejan selamat dan tersulit untuk perniagaan undang-undang dan penjagaan kesihatan.
- Rakaman panggilanMerakam panggilan masuk dan keluar iPlum dengan mesej persetujuan pilihan.
- Laporan penggunaanLaporan memberi gambaran corak penggunaan untuk pengurusan akaun.
- Mel suara ke teksMel suara tiba sebagai transkrip teks dan fail audio dalam peti masuk anda.
Sumber:iplum.com ·
Soalan lazim tentang harga Freshdesk Contact Center dan iPlum
Berapa harga Freshdesk Contact Center dan iPlum?
Pelan berbayar Freshdesk Contact Center bermula dari USD 15 setiap ejen/ bulan, dibilkan tahunan (pelan Growth), manakala iPlum bermula dari USD 8.99 setiap pengguna/ bulan, dibilkan tahunan (pelan Standard). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: Freshdesk Contact Center atau iPlum?
Untuk 5 pengguna, iPlum lebih murah: USD 539.40 setahun dengan pelan Standard, berbanding USD 900 setahun untuk Freshdesk Contact Center dengan pelan Growth. Bezanya USD 360.60 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: Freshdesk Contact Center atau iPlum?
Untuk 10 pengguna, iPlum lebih murah: USD 1,078.80 setahun dengan pelan Standard, berbanding USD 1,800 setahun untuk Freshdesk Contact Center dengan pelan Growth. Bezanya USD 721.20 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: Freshdesk Contact Center atau iPlum?
Untuk 25 pengguna, iPlum lebih murah: USD 2,697 setahun dengan pelan Standard, berbanding USD 4,500 setahun untuk Freshdesk Contact Center dengan pelan Growth. Bezanya USD 1,803 setahun, tidak termasuk cukai.
Adakah Freshdesk Contact Center dan iPlum menawarkan pelan percuma?
Freshdesk Contact Center ada pelan percuma. iPlum tidak menyenaraikan pelan percuma di halaman harga rasminya.