Freshdesk Contact Center vs Intermedia Unite: berapa kos sebenar setiap satu
Saiz pasukan
Bayaran
| 10 orang | Freshdesk Contact Center | Intermedia Unite |
|---|---|---|
| Pelan berbayar asas | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini |
| Harga rasmi | ||
| Kos sebulan | ||
| Kos setahun | ||
| Setiap pengguna setahun | ||
| Kontrak | Tiada maklumat | Tiada maklumat |
| Pengguna minimum | Tiada | Tiada |
| Pelan percuma | Ya | Tidak dinyatakan |
| Percubaan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.
Freshdesk Contact Center vs Intermedia Unite: ciri-ciri
Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.
Freshdesk Contact Center
- IVR dan penghalaan panggilanIVR pintar dan penghalaan panggilan masuk lanjutan.
- Bot suara AIBot suara menjawab soalan berulang daripada pemanggil.
- Nombor global dan BYOCBeli nombor di 90+ negara atau bawa pembawa anda sendiri.
- Panggilan kepada tiket dalam FreshdeskBuat panggilan dalam Freshdesk dan tukarkan panggilan kepada tiket dengan satu klik.
- Papan pemuka langsungPapan pemuka langsung menjejak prestasi ejen dan kepuasan pelanggan.
- Pemantauan volum panggilanPenyelia memantau volum panggilan dan tahap perkhidmatan.
Sumber:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·
Intermedia Unite
- Ringkasan mesyuarat AIMenyalin dan meringkaskan mesyuarat dengan item tindakan dan topik utama.
- SMS perniagaanDayakan SMS pada nombor perniagaan utama anda.
- Penyambut automatikUcapan automatik dan penghalaan panggilan berdasarkan waktu perniagaan.
- Kumpulan pemburuanHalakan panggilan masuk kepada pasukan yang berkongsi tanggungjawab.
- Status kehadiranLihat status kerja rakan sepasukan secara masa nyata.
- Saluran sembang pasukanSaluran terus, peribadi dan awam untuk komunikasi masa nyata.
- Portal pentadbir webKonfigurasi, pelaporan dan analitik dalam satu portal web.
- Baris gilir panggilan dan pemantauanBaris gilir panggilan serta ciri monitor, whisper dan barge.
Sumber:intermedia.com/products/unite ·
Soalan lazim tentang harga Freshdesk Contact Center dan Intermedia Unite
Berapa harga Freshdesk Contact Center dan Intermedia Unite?
Pelan berbayar Freshdesk Contact Center bermula dari USD 15 setiap ejen/ bulan, dibilkan tahunan (pelan Growth), manakala Intermedia Unite bermula dari USD 27.99 setiap pengguna/sebulan (pelan Pro). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: Freshdesk Contact Center atau Intermedia Unite?
Untuk 5 pengguna, Freshdesk Contact Center lebih murah: USD 900 setahun dengan pelan Growth, berbanding USD 1,679.40 setahun untuk Intermedia Unite dengan pelan Pro. Bezanya USD 779.40 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: Freshdesk Contact Center atau Intermedia Unite?
Untuk 10 pengguna, Freshdesk Contact Center lebih murah: USD 1,800 setahun dengan pelan Growth, berbanding USD 3,358.80 setahun untuk Intermedia Unite dengan pelan Pro. Bezanya USD 1,558.80 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: Freshdesk Contact Center atau Intermedia Unite?
Untuk 25 pengguna, Freshdesk Contact Center lebih murah: USD 4,500 setahun dengan pelan Growth, berbanding USD 8,397 setahun untuk Intermedia Unite dengan pelan Pro. Bezanya USD 3,897 setahun, tidak termasuk cukai.
Adakah Freshdesk Contact Center dan Intermedia Unite menawarkan pelan percuma?
Freshdesk Contact Center ada pelan percuma. Intermedia Unite tidak menyenaraikan pelan percuma di halaman harga rasminya.