Kayako 가격: 요금제와 실제 비용

Kayako is help desk software from Kayako.

2026년 10월 22일 업데이트미국 가격USD요금제 1개

요금제와 가격

Kayako One

2026년 10월 22일 업데이트

결제: 별도 문의

각 회사가 미국 시장에 공개한 가격이에요 (통화: USD). 구매 전에 공식 사이트에서 다시 확인하세요.

Kayako 주요 기능

Kayako로 할 수 있는 일. 공식 웹사이트 기준입니다.

  1. 옴니채널 받은편지함

    이메일, 라이브 채팅, 소셜, 음성이 하나의 공유 대기열로 모입니다.

  2. SingleView 고객 컨텍스트

    모든 티켓에 고객의 전체 이력, 주문, 데이터가 함께 표시됩니다.

  3. 노코드 워크플로 자동화

    팀이 만든 규칙으로 티켓을 라우팅, 배정, 에스컬레이션합니다.

  4. 지식 베이스

    고객에게 직접 답하는 기본 지원 센터입니다.

  5. 분석 및 SLA 추적

    해결 시간, 티켓당 비용, SLA 상태를 실시간으로 추적합니다.

  6. 보안 및 규정 준수

    SOC 2 Type II, GDPR, SSO/SAML, 역할 기반 접근, 감사 로그를 포함합니다.

  7. AI 분류

    티켓을 자동으로 분류하고 우선순위를 정해 라우팅합니다.

  8. AI 답장 초안

    정확한 답장 초안을 작성하거나 추가 질문을 합니다.

출처:kayako.com ·

Kayako 가격, 자주 묻는 질문

  1. Kayako에 무료 요금제가 있나요?

    Kayako의 공식 가격 페이지에는 무료 요금제가 나와 있지 않아요.

한눈에 보기

회사
Kayako
무료 요금제
없음
카테고리
고객 지원·헬프데스크

출처

Kayako 비교