Re:amaze vs Smartsupp: 실제로 얼마씩 들까요?

팀 인원

결제 방식

10명Re:amazeSmartsupp
기본 유료 요금제이 결제 방식의 요금제 없음이 결제 방식의 요금제 없음
공식 가격
월 비용
연 비용
사용자당 연 비용
약정기록 없음기록 없음
최소 사용자 수없음없음
무료 요금제표기 없음있음
무료 체험표기 없음표기 없음

SpecEntry가 공식 가격으로 계산했어요. 세금과 추가 옵션은 포함하지 않았어요.

Re:amaze vs Smartsupp: 기능 비교

각 업체가 직접 밝힌 주요 기능입니다. 목록에 없다고 해서 제품에 없는 기능은 아닙니다.

Re:amaze

  • 헬프데스크 자동화워크플로 매크로와 AI로 반복 작업을 자동화합니다.
  • AI 에이전트하루 종일 고객을 돕는 AI 에이전트입니다.
  • Cues 메시징웹사이트 방문자에게 AI가 생성한 자동 맞춤 메시지를 보냅니다.
  • 실시간 대시보드방문자의 탐색, 쇼핑 데이터, 위치를 모니터링하고 직접 메시지를 보냅니다.
  • AI 지식 베이스지식 베이스 문서가 AI 에이전트와 챗봇을 학습시킵니다.
  • Peek 공동 탐색공동 탐색으로 고객이 막힌 지점을 실시간으로 확인합니다.
  • 근무 시간 및 교대근무 시간, 휴가일, 직원별 교대 근무를 설정합니다.

출처:reamaze.com ·

Smartsupp

  • AI 챗봇 답변AI가 일반 및 기술 문의의 최대 80%에 답변합니다.
  • 맞춤 봇 정체성봇의 정체성, 어조, 브랜드 목소리를 맞춤 설정합니다.
  • 상담원 인계봇에서 상담원으로 넘기는 방식을 설정할 수 있습니다.
  • 사이트 및 피드 기반 학습웹 스크래핑, FAQ, 상품 피드로 학습합니다.
  • 통합 받은편지함모든 메시지를 하나의 대시보드에 모읍니다.
  • 방문자 기록방문자의 대화 기록과 사이트 이동 경로를 확인합니다.
  • 연락처 수집 및 내보내기위젯으로 방문자 데이터를 수집하고 연락처를 CRM으로 내보냅니다.

출처:smartsupp.com ·

Re:amaze vs Smartsupp 가격, 자주 묻는 질문

  1. Re:amaze, Smartsupp 가격은 각각 얼마인가요?

    Re:amaze 유료 요금제는 Basic 요금제 기준 US$29 per Team Member / 월부터예요. Smartsupp 유료 요금제는 Solo 요금제 기준 US$17 / 월, 연간 결제부터예요. 둘 다 미국 가격 기준이에요.

  2. 사용자 5명이면 Re:amaze, Smartsupp 중 어디가 더 저렴한가요?

    사용자 5명이면 Smartsupp 쪽이 더 저렴해요. Smartsupp Solo 요금제는 연 US$204, Re:amaze Basic 요금제는 연 US$348. 1년에 US$144 덜 들어요 (세금 별도).

  3. 사용자 10명이면 Re:amaze, Smartsupp 중 어디가 더 저렴한가요?

    사용자 10명이면 Smartsupp 쪽이 더 저렴해요. Smartsupp Solo 요금제는 연 US$204, Re:amaze Basic 요금제는 연 US$348. 1년에 US$144 덜 들어요 (세금 별도).

  4. 사용자 25명이면 Re:amaze, Smartsupp 중 어디가 더 저렴한가요?

    사용자 25명이면 Smartsupp 쪽이 더 저렴해요. Smartsupp Solo 요금제는 연 US$204, Re:amaze Basic 요금제는 연 US$348. 1년에 US$144 덜 들어요 (세금 별도).

  5. Re:amaze, Smartsupp에 무료 요금제가 있나요?

    Smartsupp에는 무료 요금제가 있어요. Re:amaze의 공식 가격 페이지에는 무료 요금제가 나와 있지 않아요.