Re:amaze vs Richpanel: 실제로 얼마씩 들까요?

팀 인원

결제 방식

10명Re:amazeRichpanel
기본 유료 요금제이 결제 방식의 요금제 없음이 결제 방식의 요금제 없음
공식 가격
월 비용
연 비용
사용자당 연 비용
약정기록 없음기록 없음
최소 사용자 수없음없음
무료 요금제표기 없음표기 없음
무료 체험표기 없음표기 없음

SpecEntry가 공식 가격으로 계산했어요. 세금과 추가 옵션은 포함하지 않았어요.

Re:amaze vs Richpanel: 기능 비교

각 업체가 직접 밝힌 주요 기능입니다. 목록에 없다고 해서 제품에 없는 기능은 아닙니다.

Re:amaze

  • 헬프데스크 자동화워크플로 매크로와 AI로 반복 작업을 자동화합니다.
  • AI 에이전트하루 종일 고객을 돕는 AI 에이전트입니다.
  • Cues 메시징웹사이트 방문자에게 AI가 생성한 자동 맞춤 메시지를 보냅니다.
  • 실시간 대시보드방문자의 탐색, 쇼핑 데이터, 위치를 모니터링하고 직접 메시지를 보냅니다.
  • AI 지식 베이스지식 베이스 문서가 AI 에이전트와 챗봇을 학습시킵니다.
  • Peek 공동 탐색공동 탐색으로 고객이 막힌 지점을 실시간으로 확인합니다.
  • 근무 시간 및 교대근무 시간, 휴가일, 직원별 교대 근무를 설정합니다.

출처:reamaze.com ·

Richpanel

  • 멀티채널 지원이메일, 채팅, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok을 처리합니다.
  • 전화 응대AI가 전화도 받을 수 있습니다.
  • 다단계 티켓여러 도구와 단계에 걸친 티켓을 위해 설계되었습니다.
  • 도구 권한 제어AI가 사용할 도구를 정확히 선택합니다.
  • Copilot 모드와 자동 모드Copilot 모드로 시작해 준비되면 자동 모드로 전환합니다.
  • 다중 브랜드 받은편지함하나의 받은편지함에서 브랜드마다 고유한 AI 어조와 정책을 적용합니다.
  • 마이그레이션 및 연동팀이 데이터와 워크플로를 마이그레이션하고 연동을 구축합니다.

출처:richpanel.com ·

Re:amaze vs Richpanel 가격, 자주 묻는 질문

  1. Re:amaze, Richpanel 가격은 각각 얼마인가요?

    Re:amaze 유료 요금제는 Basic 요금제 기준 US$29 per Team Member / 월부터예요. Richpanel 유료 요금제는 Helpdesk (annual) 요금제 기준 US$99 사용자당 / 월, 연간 결제부터예요. 둘 다 미국 가격 기준이에요.

  2. 사용자 5명이면 Re:amaze, Richpanel 중 어디가 더 저렴한가요?

    사용자 5명이면 Re:amaze 쪽이 더 저렴해요. Re:amaze Basic 요금제는 연 US$348, Richpanel Helpdesk (annual) 요금제는 연 US$5,940. 1년에 US$5,592 덜 들어요 (세금 별도).

  3. 사용자 10명이면 Re:amaze, Richpanel 중 어디가 더 저렴한가요?

    사용자 10명이면 Re:amaze 쪽이 더 저렴해요. Re:amaze Basic 요금제는 연 US$348, Richpanel Helpdesk (annual) 요금제는 연 US$11,880. 1년에 US$11,532 덜 들어요 (세금 별도).

  4. 사용자 25명이면 Re:amaze, Richpanel 중 어디가 더 저렴한가요?

    사용자 25명이면 Re:amaze 쪽이 더 저렴해요. Re:amaze Basic 요금제는 연 US$348, Richpanel Helpdesk (annual) 요금제는 연 US$29,700. 1년에 US$29,352 덜 들어요 (세금 별도).