Gist vs Olark: 실제로 얼마씩 들까요?
팀 인원
결제 방식
| 10명 | Gist | Olark |
|---|---|---|
| 기본 유료 요금제 | 이 결제 방식의 요금제 없음 | 이 결제 방식의 요금제 없음 |
| 공식 가격 | ||
| 월 비용 | ||
| 연 비용 | ||
| 사용자당 연 비용 | ||
| 약정 | 기록 없음 | 기록 없음 |
| 최소 사용자 수 | 없음 | 없음 |
| 무료 요금제 | 있음 | 표기 없음 |
| 무료 체험 | 표기 없음 | 표기 없음 |
SpecEntry가 공식 가격으로 계산했어요. 세금과 추가 옵션은 포함하지 않았어요.
Gist vs Olark: 기능 비교
각 업체가 직접 밝힌 주요 기능입니다. 목록에 없다고 해서 제품에 없는 기능은 아닙니다.
Gist
- 기록이 남는 라이브 채팅채팅 기록이 저장되어 고객이 어떤 기기에서든 돌아올 수 있습니다.
- 챗봇대화를 분류하거나 리드를 확보하는 봇을 설계합니다.
- 지식 베이스고객이 답변과 팁을 찾을 수 있는 하나의 중앙 공간입니다.
- 양식 빌더비주얼 빌더로 모바일 반응형 양식을 만듭니다.
- 행동 기반 이메일 캠페인행동에 따라 콘텐츠를 개인화하고 캠페인 시리즈를 만듭니다.
- 문자 및 이메일 후속 연락양식 제출 후 문자와 이메일 후속 메시지를 자동으로 보냅니다.
- 영업 파이프라인영업팀을 위한 영업 파이프라인을 구축하고 관리합니다.
- 캘린더 동기화회의 일정 예약이 Google Calendar 및 Office 365 Calendar와 동기화됩니다.
출처:getgist.com ·
Olark
- 상담원 전환AI 대화를 같은 스레드의 라이브 채팅으로 에스컬레이션합니다.
- 선제적 참여 유도설정한 규칙이 충족되면 대화를 시작합니다.
- 오프라인 후속 조치아무도 응대할 수 없을 때 후속 조치를 위해 연락처를 수집합니다.
- A/B 테스트트래픽을 두 어시스턴트 설정으로 나눠 비교합니다.
- 검색 가능한 대화 기록모든 대화를 기록하고 검색할 수 있게 합니다.
- 이메일 후속 조치방문자가 사이트를 떠나면 이메일로 대화를 이어갑니다.
- 팀 관리에이전트 그룹, 라우팅 규칙, 에이전트별 채팅 한도를 제공합니다.
- AI ConnectorMCP를 지원하는 AI 도구를 연결해 채팅 데이터를 조회하고 리포트를 만듭니다.
출처:olark.com/features ·
Gist vs Olark 가격, 자주 묻는 질문
Gist, Olark 가격은 각각 얼마인가요?
Gist 유료 요금제는 Professional (Support) 요금제 기준 US$29 / 월부터예요. Olark 유료 요금제는 Live Chat 요금제 기준 US$29 상담원당 / 월부터예요. 둘 다 미국 가격 기준이에요.
사용자 5명이면 Gist, Olark 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 5명이면 Gist 쪽이 더 저렴해요. Gist Professional (Support) 요금제는 연 US$348, Olark Live Chat 요금제는 연 US$1,740. 1년에 US$1,392 덜 들어요 (세금 별도).
사용자 10명이면 Gist, Olark 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 10명이면 Gist 쪽이 더 저렴해요. Gist Professional (Support) 요금제는 연 US$348, Olark Live Chat 요금제는 연 US$3,480. 1년에 US$3,132 덜 들어요 (세금 별도).
사용자 25명이면 Gist, Olark 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 25명이면 Gist 쪽이 더 저렴해요. Gist Professional (Support) 요금제는 연 US$348, Olark Standard AI Website Agent 요금제는 연 US$4,800. 1년에 US$4,452 덜 들어요 (세금 별도).
Gist, Olark에 무료 요금제가 있나요?
Gist에는 무료 요금제가 있어요. Olark의 공식 가격 페이지에는 무료 요금제가 나와 있지 않아요.