SpecEntry.
비용

Freshdesk Contact Center vs net2phone: 실제로 얼마씩 들까요?

팀 인원

결제 방식

10명Freshdesk Contact Centernet2phone
기본 유료 요금제이 결제 방식의 요금제 없음이 결제 방식의 요금제 없음
공식 가격
월 비용
연 비용
사용자당 연 비용
약정기록 없음기록 없음
최소 사용자 수없음없음
무료 요금제있음표기 없음
무료 체험표기 없음표기 없음

SpecEntry가 공식 가격으로 계산했어요. 세금과 추가 옵션은 포함하지 않았어요.

Freshdesk Contact Center 전체 요금제net2phone 전체 요금제

Freshdesk Contact Center vs net2phone: 기능 비교

각 업체가 직접 밝힌 주요 기능입니다. 목록에 없다고 해서 제품에 없는 기능은 아닙니다.

Freshdesk Contact Center

  • IVR 및 통화 라우팅지능형 IVR과 고급 인바운드 통화 라우팅을 제공합니다.
  • AI 음성 봇음성 봇이 발신자의 반복적인 질문에 답합니다.
  • 글로벌 번호 및 BYOC90개국 이상에서 번호를 구입하거나 자체 통신사를 사용합니다.
  • Freshdesk 내 통화-티켓 전환Freshdesk 안에서 전화를 걸고 클릭 한 번으로 통화를 티켓으로 만듭니다.
  • 실시간 대시보드실시간 대시보드로 상담원 성과와 고객 만족도를 추적합니다.
  • 통화량 모니터링관리자가 통화량과 서비스 수준을 모니터링합니다.

출처:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

net2phone

  • AI 에이전트음성 또는 채팅 AI 에이전트가 고객 응대를 24시간 처리합니다.
  • AI 일정 관리예약을 자동으로 잡고, 확인하고, 변경합니다.
  • AI 코칭모든 상담을 점수화하고 코칭이 필요한 부분을 짚어 줍니다.
  • AI 회의 어시스턴트통화와 회의를 자동으로 기록합니다.
  • 클라우드 전화 시스템어떤 기기로든 어디서나 전화를 받습니다.
  • 노코드 통화 플로코딩 없이 통화 플로와 봇을 만듭니다.

출처:net2phone.com ·

Freshdesk Contact Center vs net2phone 가격, 자주 묻는 질문

  1. Freshdesk Contact Center, net2phone 가격은 각각 얼마인가요?

    Freshdesk Contact Center 유료 요금제는 Growth 요금제 기준 US$15 상담원당/ 월, 연간 결제부터예요. net2phone 유료 요금제는 uContact Voice 요금제 기준 US$59.99 사용자당 / 월 paid monthly부터예요. 둘 다 미국 가격 기준이에요.

  2. 사용자 5명이면 Freshdesk Contact Center, net2phone 중 어디가 더 저렴한가요?

    사용자 5명이면 Freshdesk Contact Center 쪽이 더 저렴해요. Freshdesk Contact Center Growth 요금제는 연 US$900, net2phone uContact Voice 요금제는 연 US$3,599.40. 1년에 US$2,699.40 덜 들어요 (세금 별도).

  3. 사용자 10명이면 Freshdesk Contact Center, net2phone 중 어디가 더 저렴한가요?

    사용자 10명이면 Freshdesk Contact Center 쪽이 더 저렴해요. Freshdesk Contact Center Growth 요금제는 연 US$1,800, net2phone uContact Voice 요금제는 연 US$7,198.80. 1년에 US$5,398.80 덜 들어요 (세금 별도).

  4. 사용자 25명이면 Freshdesk Contact Center, net2phone 중 어디가 더 저렴한가요?

    사용자 25명이면 Freshdesk Contact Center 쪽이 더 저렴해요. Freshdesk Contact Center Growth 요금제는 연 US$4,500, net2phone uContact Voice 요금제는 연 US$17,997. 1년에 US$13,497 덜 들어요 (세금 별도).

  5. Freshdesk Contact Center, net2phone에 무료 요금제가 있나요?

    Freshdesk Contact Center에는 무료 요금제가 있어요. net2phone의 공식 가격 페이지에는 무료 요금제가 나와 있지 않아요.