Five9 vs Telzio: 실제로 얼마씩 들까요?
팀 인원
결제 방식
| 10명 | Five9 | Telzio |
|---|---|---|
| 기본 유료 요금제 | 이 결제 방식의 요금제 없음 | 이 결제 방식의 요금제 없음 |
| 공식 가격 | ||
| 월 비용 | ||
| 연 비용 | ||
| 사용자당 연 비용 | ||
| 약정 | 기록 없음 | 기록 없음 |
| 최소 사용자 수 | 없음 | 없음 |
| 무료 요금제 | 표기 없음 | 표기 없음 |
| 무료 체험 | 표기 없음 | 표기 없음 |
SpecEntry가 공식 가격으로 계산했어요. 세금과 추가 옵션은 포함하지 않았어요.
Five9 vs Telzio: 기능 비교
각 업체가 직접 밝힌 주요 기능입니다. 목록에 없다고 해서 제품에 없는 기능은 아닙니다.
Five9
- 지능형 라우팅모든 상호작용을 최적의 다음 단계로 전달합니다.
- AI와 사람의 조합각 상호작용에 맞는 AI, 사람, 워크플로의 조합을 연결합니다.
- 맥락을 유지하는 인계복잡한 대화를 맥락 그대로 실시간 상담원에게 넘깁니다.
- 통합 고객 여정AI 에이전트, 상담원, 연결된 시스템이 하나의 여정으로 작동합니다.
- 인력 예측 및 일정 관리내장된 예측 및 일정 관리로 인력 운영을 일치시킵니다.
출처:five9.com ·
Telzio
- 대규모 컨택 센터수천 명의 상담원을 위한 컨택 센터를 빠르게 구축합니다.
- 브라우저 기반 관리하드웨어 없이 브라우저에서 모두 관리하는 웹 기반 플랫폼입니다.
- 모바일 앱휴대폰에서 업무용 번호를 사용하고 개인 번호는 비공개로 유지합니다.
- 데스크 폰바로 쓸 수 있는 데스크 폰을 제공하거나 기존 장비를 그대로 사용할 수 있습니다.
- 이중화 인프라여러 지리적 위치와 가용 영역에 걸쳐 호스팅됩니다.
- 규정 준수SOC2 Type 1, GDPR, HIPAA를 준수합니다.
출처:telzio.com ·
Five9 vs Telzio 가격, 자주 묻는 질문
Five9, Telzio 가격은 각각 얼마인가요?
Five9 유료 요금제는 Digital 요금제 기준 US$119 per concurrent seat/ 월부터예요. Telzio 유료 요금제는 Local voice calls 요금제 기준 US$0.05 per minute, starts at부터예요. 둘 다 미국 가격 기준이에요.
사용자 5명이면 Five9, Telzio 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 5명이면 Telzio 쪽이 더 저렴해요. Telzio Local phone number 요금제는 연 US$12, Five9 Digital 요금제는 연 US$7,140. 1년에 US$7,128 덜 들어요 (세금 별도).
사용자 10명이면 Five9, Telzio 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 10명이면 Telzio 쪽이 더 저렴해요. Telzio Local phone number 요금제는 연 US$12, Five9 Digital 요금제는 연 US$14,280. 1년에 US$14,268 덜 들어요 (세금 별도).
사용자 25명이면 Five9, Telzio 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 25명이면 Telzio 쪽이 더 저렴해요. Telzio Local phone number 요금제는 연 US$12, Five9 Digital 요금제는 연 US$35,700. 1년에 US$35,688 덜 들어요 (세금 별도).