Five9 vs Quo: 실제로 얼마씩 들까요?
팀 인원
결제 방식
| 10명 | Five9 | Quo |
|---|---|---|
| 기본 유료 요금제 | 이 결제 방식의 요금제 없음 | 이 결제 방식의 요금제 없음 |
| 공식 가격 | ||
| 월 비용 | ||
| 연 비용 | ||
| 사용자당 연 비용 | ||
| 약정 | 기록 없음 | 기록 없음 |
| 최소 사용자 수 | 없음 | 없음 |
| 무료 요금제 | 표기 없음 | 표기 없음 |
| 무료 체험 | 표기 없음 | 표기 없음 |
SpecEntry가 공식 가격으로 계산했어요. 세금과 추가 옵션은 포함하지 않았어요.
Five9 vs Quo: 기능 비교
각 업체가 직접 밝힌 주요 기능입니다. 목록에 없다고 해서 제품에 없는 기능은 아닙니다.
Five9
- 지능형 라우팅모든 상호작용을 최적의 다음 단계로 전달합니다.
- AI와 사람의 조합각 상호작용에 맞는 AI, 사람, 워크플로의 조합을 연결합니다.
- 맥락을 유지하는 인계복잡한 대화를 맥락 그대로 실시간 상담원에게 넘깁니다.
- 통합 고객 여정AI 에이전트, 상담원, 연결된 시스템이 하나의 여정으로 작동합니다.
- 인력 예측 및 일정 관리내장된 예측 및 일정 관리로 인력 운영을 일치시킵니다.
출처:five9.com ·
Quo
- Sona AI 응대Sona AI가 팀이 놓친 전화를 받고 필요할 때 사람에게 넘깁니다.
- 통화 녹취록 및 요약녹음된 통화를 텍스트로 변환하고 요약합니다.
- AI 커넥터 및 APIClaude와 ChatGPT용 커넥터, 공개 MCP 서버, API를 제공합니다.
- 공유 받은편지함통화, 문자, 연락처를 하나의 공유 공간에 모읍니다.
- 공유 번호하나의 업무용 번호를 팀 전체가 공유합니다.
- 통화 라우팅걸려 오는 전화를 적합한 담당자에게 연결합니다.
- 도구 연동통화와 문자를 다른 업무 도구와 동기화합니다.
출처:quo.com ·
Five9 vs Quo 가격, 자주 묻는 질문
Five9, Quo 가격은 각각 얼마인가요?
Five9 유료 요금제는 Digital 요금제 기준 US$119 per concurrent seat/ 월부터예요. Quo 유료 요금제는 Starter 요금제 기준 US$15 사용자당// 월, 연간 결제 at $180부터예요. 둘 다 미국 가격 기준이에요.
사용자 5명이면 Five9, Quo 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 5명이면 Quo 쪽이 더 저렴해요. Quo Starter 요금제는 연 US$900, Five9 Digital 요금제는 연 US$7,140. 1년에 US$6,240 덜 들어요 (세금 별도).
사용자 10명이면 Five9, Quo 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 10명이면 Quo 쪽이 더 저렴해요. Quo Starter 요금제는 연 US$1,800, Five9 Digital 요금제는 연 US$14,280. 1년에 US$12,480 덜 들어요 (세금 별도).
사용자 25명이면 Five9, Quo 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 25명이면 Quo 쪽이 더 저렴해요. Quo Starter 요금제는 연 US$4,500, Five9 Digital 요금제는 연 US$35,700. 1년에 US$31,200 덜 들어요 (세금 별도).