Five9 vs iPlum: 실제로 얼마씩 들까요?
팀 인원
결제 방식
| 10명 | Five9 | iPlum |
|---|---|---|
| 기본 유료 요금제 | 이 결제 방식의 요금제 없음 | 이 결제 방식의 요금제 없음 |
| 공식 가격 | ||
| 월 비용 | ||
| 연 비용 | ||
| 사용자당 연 비용 | ||
| 약정 | 기록 없음 | 기록 없음 |
| 최소 사용자 수 | 없음 | 없음 |
| 무료 요금제 | 표기 없음 | 표기 없음 |
| 무료 체험 | 표기 없음 | 표기 없음 |
SpecEntry가 공식 가격으로 계산했어요. 세금과 추가 옵션은 포함하지 않았어요.
Five9 vs iPlum: 기능 비교
각 업체가 직접 밝힌 주요 기능입니다. 목록에 없다고 해서 제품에 없는 기능은 아닙니다.
Five9
- 지능형 라우팅모든 상호작용을 최적의 다음 단계로 전달합니다.
- AI와 사람의 조합각 상호작용에 맞는 AI, 사람, 워크플로의 조합을 연결합니다.
- 맥락을 유지하는 인계복잡한 대화를 맥락 그대로 실시간 상담원에게 넘깁니다.
- 통합 고객 여정AI 에이전트, 상담원, 연결된 시스템이 하나의 여정으로 작동합니다.
- 인력 예측 및 일정 관리내장된 예측 및 일정 관리로 인력 운영을 일치시킵니다.
출처:five9.com ·
iPlum
- 영업 시간별 라우팅영업 시간에 따라 통화를 자동으로 라우팅합니다.
- 부재중 자동 문자전화나 문자를 놓치면 비즈니스 문자를 자동으로 보냅니다.
- 통신사 또는 Wi-Fi 통화휴대폰의 음성망을 쓰거나 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 기반 인터넷 모드로 전환합니다.
- 암호화 문자법률 및 의료 업종을 위한 안전한 암호화 메시징입니다.
- 통화 녹음수신 및 발신 iPlum 통화를 녹음하며 동의 안내 메시지를 선택적으로 사용할 수 있습니다.
- 사용량 보고서보고서로 계정 관리를 위한 사용 패턴을 파악합니다.
- 음성 메시지 텍스트 변환음성 메시지가 텍스트 스크립트와 오디오 파일로 받은편지함에 도착합니다.
출처:iplum.com ·
Five9 vs iPlum 가격, 자주 묻는 질문
Five9, iPlum 가격은 각각 얼마인가요?
Five9 유료 요금제는 Digital 요금제 기준 US$119 per concurrent seat/ 월부터예요. iPlum 유료 요금제는 Standard 요금제 기준 US$8.99 사용자당/ 월, 연간 결제부터예요. 둘 다 미국 가격 기준이에요.
사용자 5명이면 Five9, iPlum 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 5명이면 iPlum 쪽이 더 저렴해요. iPlum Standard 요금제는 연 US$539.40, Five9 Digital 요금제는 연 US$7,140. 1년에 US$6,600.60 덜 들어요 (세금 별도).
사용자 10명이면 Five9, iPlum 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 10명이면 iPlum 쪽이 더 저렴해요. iPlum Standard 요금제는 연 US$1,078.80, Five9 Digital 요금제는 연 US$14,280. 1년에 US$13,201.20 덜 들어요 (세금 별도).
사용자 25명이면 Five9, iPlum 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 25명이면 iPlum 쪽이 더 저렴해요. iPlum Standard 요금제는 연 US$2,697, Five9 Digital 요금제는 연 US$35,700. 1년에 US$33,003 덜 들어요 (세금 별도).