Five9 vs Intermedia Unite: 실제로 얼마씩 들까요?
팀 인원
결제 방식
| 10명 | Five9 | Intermedia Unite |
|---|---|---|
| 기본 유료 요금제 | 이 결제 방식의 요금제 없음 | 이 결제 방식의 요금제 없음 |
| 공식 가격 | ||
| 월 비용 | ||
| 연 비용 | ||
| 사용자당 연 비용 | ||
| 약정 | 기록 없음 | 기록 없음 |
| 최소 사용자 수 | 없음 | 없음 |
| 무료 요금제 | 표기 없음 | 표기 없음 |
| 무료 체험 | 표기 없음 | 표기 없음 |
SpecEntry가 공식 가격으로 계산했어요. 세금과 추가 옵션은 포함하지 않았어요.
Five9 vs Intermedia Unite: 기능 비교
각 업체가 직접 밝힌 주요 기능입니다. 목록에 없다고 해서 제품에 없는 기능은 아닙니다.
Five9
- 지능형 라우팅모든 상호작용을 최적의 다음 단계로 전달합니다.
- AI와 사람의 조합각 상호작용에 맞는 AI, 사람, 워크플로의 조합을 연결합니다.
- 맥락을 유지하는 인계복잡한 대화를 맥락 그대로 실시간 상담원에게 넘깁니다.
- 통합 고객 여정AI 에이전트, 상담원, 연결된 시스템이 하나의 여정으로 작동합니다.
- 인력 예측 및 일정 관리내장된 예측 및 일정 관리로 인력 운영을 일치시킵니다.
출처:five9.com ·
Intermedia Unite
- AI 회의 요약회의를 전사하고 액션 아이템과 핵심 주제로 요약합니다.
- 비즈니스 SMS대표 비즈니스 번호에서 SMS를 사용할 수 있게 합니다.
- 자동 응답영업 시간에 따라 자동 인사말과 통화 라우팅을 제공합니다.
- 헌트 그룹수신 전화를 업무를 함께 맡은 팀으로 라우팅합니다.
- 현재 상태 표시팀원의 실시간 근무 상태를 확인합니다.
- 팀 채팅 채널실시간 소통을 위한 다이렉트, 비공개, 공개 채널입니다.
- 웹 관리자 포털설정, 보고서, 분석을 하나의 웹 포털에서 제공합니다.
- 통화 대기열 및 모니터링통화 대기열과 모니터, 위스퍼, 바지인 기능을 제공합니다.
Five9 vs Intermedia Unite 가격, 자주 묻는 질문
Five9, Intermedia Unite 가격은 각각 얼마인가요?
Five9 유료 요금제는 Digital 요금제 기준 US$119 per concurrent seat/ 월부터예요. Intermedia Unite 유료 요금제는 Pro 요금제 기준 US$27.99 사용자당// 월부터예요. 둘 다 미국 가격 기준이에요.
사용자 5명이면 Five9, Intermedia Unite 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 5명이면 Intermedia Unite 쪽이 더 저렴해요. Intermedia Unite Pro 요금제는 연 US$1,679.40, Five9 Digital 요금제는 연 US$7,140. 1년에 US$5,460.60 덜 들어요 (세금 별도).
사용자 10명이면 Five9, Intermedia Unite 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 10명이면 Intermedia Unite 쪽이 더 저렴해요. Intermedia Unite Pro 요금제는 연 US$3,358.80, Five9 Digital 요금제는 연 US$14,280. 1년에 US$10,921.20 덜 들어요 (세금 별도).
사용자 25명이면 Five9, Intermedia Unite 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 25명이면 Intermedia Unite 쪽이 더 저렴해요. Intermedia Unite Pro 요금제는 연 US$8,397, Five9 Digital 요금제는 연 US$35,700. 1년에 US$27,303 덜 들어요 (세금 별도).