Chatwoot vs Re:amaze: 실제로 얼마씩 들까요?
팀 인원
결제 방식
| 10명 | Chatwoot | Re:amaze |
|---|---|---|
| 기본 유료 요금제 | 이 결제 방식의 요금제 없음 | 이 결제 방식의 요금제 없음 |
| 공식 가격 | ||
| 월 비용 | ||
| 연 비용 | ||
| 사용자당 연 비용 | ||
| 약정 | 기록 없음 | 기록 없음 |
| 최소 사용자 수 | 없음 | 없음 |
| 무료 요금제 | 있음 | 표기 없음 |
| 무료 체험 | 표기 없음 | 표기 없음 |
SpecEntry가 공식 가격으로 계산했어요. 세금과 추가 옵션은 포함하지 않았어요.
Chatwoot vs Re:amaze: 기능 비교
각 업체가 직접 밝힌 주요 기능입니다. 목록에 없다고 해서 제품에 없는 기능은 아닙니다.
Chatwoot
- 옴니채널 받은 편지함웹사이트, 이메일, 소셜, 메시징 대화를 하나의 대기열로 묶습니다.
- Captain AI 에이전트대화를 자동화하고 답변을 제안하며 모든 언어를 지원합니다.
- 이메일 연동Outlook, Gmail 또는 모든 IMAP/SMTP 받은 편지함을 스레드형 답장과 함께 연결합니다.
- 음성 통화수신 및 발신 통화를 녹음하고 받아쓰기하여 받은 편지함에 스레드로 정리합니다.
- 도움말 센터고객 셀프 서비스를 위한 유연한 지식 베이스입니다.
- 매크로 및 자동화답변, 라벨, 보류를 묶어 규칙에 따라 자동으로 실행합니다.
- 자동 번역들어오는 모든 메시지를 번역해 상담원이 자신의 언어로 답변할 수 있게 합니다.
- 라이브 채팅 위젯 맞춤 설정제품에 맞게 위젯의 색상, 로고, 문구를 설정합니다.
출처:chatwoot.com ·
Re:amaze
- 헬프데스크 자동화워크플로 매크로와 AI로 반복 작업을 자동화합니다.
- AI 에이전트하루 종일 고객을 돕는 AI 에이전트입니다.
- Cues 메시징웹사이트 방문자에게 AI가 생성한 자동 맞춤 메시지를 보냅니다.
- 실시간 대시보드방문자의 탐색, 쇼핑 데이터, 위치를 모니터링하고 직접 메시지를 보냅니다.
- AI 지식 베이스지식 베이스 문서가 AI 에이전트와 챗봇을 학습시킵니다.
- Peek 공동 탐색공동 탐색으로 고객이 막힌 지점을 실시간으로 확인합니다.
- 근무 시간 및 교대근무 시간, 휴가일, 직원별 교대 근무를 설정합니다.
출처:reamaze.com ·
Chatwoot vs Re:amaze 가격, 자주 묻는 질문
Chatwoot, Re:amaze 가격은 각각 얼마인가요?
Chatwoot 유료 요금제는 Startups 요금제 기준 US$19 사용자당 / 월부터예요. Re:amaze 유료 요금제는 Basic 요금제 기준 US$29 per Team Member / 월부터예요. 둘 다 미국 가격 기준이에요.
사용자 5명이면 Chatwoot, Re:amaze 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 5명이면 Re:amaze 쪽이 더 저렴해요. Re:amaze Basic 요금제는 연 US$348, Chatwoot Startups 요금제는 연 US$1,140. 1년에 US$792 덜 들어요 (세금 별도).
사용자 10명이면 Chatwoot, Re:amaze 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 10명이면 Re:amaze 쪽이 더 저렴해요. Re:amaze Basic 요금제는 연 US$348, Chatwoot Startups 요금제는 연 US$2,280. 1년에 US$1,932 덜 들어요 (세금 별도).
사용자 25명이면 Chatwoot, Re:amaze 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 25명이면 Re:amaze 쪽이 더 저렴해요. Re:amaze Basic 요금제는 연 US$348, Chatwoot Startups 요금제는 연 US$5,700. 1년에 US$5,352 덜 들어요 (세금 별도).
Chatwoot, Re:amaze에 무료 요금제가 있나요?
Chatwoot에는 무료 요금제가 있어요. Re:amaze의 공식 가격 페이지에는 무료 요금제가 나와 있지 않아요.