Broadvoice vs Intermedia Unite: 실제로 얼마씩 들까요?
팀 인원
결제 방식
| 10명 | Broadvoice | Intermedia Unite |
|---|---|---|
| 기본 유료 요금제 | 이 결제 방식의 요금제 없음 | 이 결제 방식의 요금제 없음 |
| 공식 가격 | ||
| 월 비용 | ||
| 연 비용 | ||
| 사용자당 연 비용 | ||
| 약정 | 기록 없음 | 기록 없음 |
| 최소 사용자 수 | 없음 | 없음 |
| 무료 요금제 | 표기 없음 | 표기 없음 |
| 무료 체험 | 표기 없음 | 표기 없음 |
SpecEntry가 공식 가격으로 계산했어요. 세금과 추가 옵션은 포함하지 않았어요.
Broadvoice vs Intermedia Unite: 기능 비교
각 업체가 직접 밝힌 주요 기능입니다. 목록에 없다고 해서 제품에 없는 기능은 아닙니다.
Broadvoice
- 옴니채널 컨택센터지능형 라우팅, 실시간 모니터링, 내장 AI를 갖춘 컨택센터입니다.
- 통합 커뮤니케이션통화, 메시지, 회의를 한곳에 모읍니다.
- 대기열 및 상담원 가시성AI 기반 인사이트로 대기열, 상담원, 상호작용 전반을 한눈에 보여 줍니다.
- AI 작업 자동화AI가 반복 작업을 처리하고 워크플로와 시스템 업데이트를 자동화합니다.
- 발신 통화 자동화발신 통화를 자동화해 상담원 생산성을 높입니다.
- CRM 연동CRM 데이터를 연결해 상담원이 고객의 전체 맥락을 볼 수 있게 합니다.
출처:broadvoice.com ·
Intermedia Unite
- AI 회의 요약회의를 전사하고 액션 아이템과 핵심 주제로 요약합니다.
- 비즈니스 SMS대표 비즈니스 번호에서 SMS를 사용할 수 있게 합니다.
- 자동 응답영업 시간에 따라 자동 인사말과 통화 라우팅을 제공합니다.
- 헌트 그룹수신 전화를 업무를 함께 맡은 팀으로 라우팅합니다.
- 현재 상태 표시팀원의 실시간 근무 상태를 확인합니다.
- 팀 채팅 채널실시간 소통을 위한 다이렉트, 비공개, 공개 채널입니다.
- 웹 관리자 포털설정, 보고서, 분석을 하나의 웹 포털에서 제공합니다.
- 통화 대기열 및 모니터링통화 대기열과 모니터, 위스퍼, 바지인 기능을 제공합니다.
Broadvoice vs Intermedia Unite 가격, 자주 묻는 질문
Broadvoice, Intermedia Unite 가격은 각각 얼마인가요?
Broadvoice 유료 요금제는 Metered 요금제 기준 US$10 사용자당/ 월부터예요. Intermedia Unite 유료 요금제는 Pro 요금제 기준 US$27.99 사용자당// 월부터예요. 둘 다 미국 가격 기준이에요.
사용자 5명이면 Broadvoice, Intermedia Unite 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 5명이면 Broadvoice 쪽이 더 저렴해요. Broadvoice Metered 요금제는 연 US$600, Intermedia Unite Pro 요금제는 연 US$1,679.40. 1년에 US$1,079.40 덜 들어요 (세금 별도).
사용자 10명이면 Broadvoice, Intermedia Unite 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 10명이면 Broadvoice 쪽이 더 저렴해요. Broadvoice Metered 요금제는 연 US$1,200, Intermedia Unite Pro 요금제는 연 US$3,358.80. 1년에 US$2,158.80 덜 들어요 (세금 별도).
사용자 25명이면 Broadvoice, Intermedia Unite 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 25명이면 Broadvoice 쪽이 더 저렴해요. Broadvoice Metered 요금제는 연 US$3,000, Intermedia Unite Pro 요금제는 연 US$8,397. 1년에 US$5,397 덜 들어요 (세금 별도).