Botpress vs Gumloop: 실제로 얼마씩 들까요?

BBotpress

• 01자율 티켓 해결AI 에이전트가 지원팀 없이 지원 요청을 처음부터 끝까지 해결합니다.
• 02맥락을 인식하는 인계에이전트가 이력, 계정 정보, 이전 문제 해결 내용과 함께 티켓을 넘겨받습니다.
• 03계정 및 청구 변경요금제를 변경하고 청구 정보를 업데이트하거나 계정 오류를 직접 수정합니다.
• 04자동 환불사람 상담원과 동일한 조건에서 환불을 승인하고 처리합니다.
• 05선제적 연락한도, 갱신, 변경이 다가오기 전에 고객에게 먼저 연락합니다.
• 06Botpress Desk 헬프데스크완전한 티켓 관리 시스템이며 기존 헬프데스크 위에서도 작동합니다.
• 07확장 가능한 AWS 인프라AWS에서 자동 확장되며 유지 관리가 필요 없습니다.
• 08보안 및 컴플라이언스SOC II 인증, GDPR 준수, KPMG의 침투 테스트를 거쳤습니다.

GGumloop

• 01안전한 에이전트 로그인에이전트가 저장된 자격 증명 또는 1Password 자격 증명으로 내용을 보지 않고 로그인합니다.
• 02브라우저 세션 기록각 세션을 단계별로 기록하며 감사 로그에서 비밀번호는 가려집니다.
• 03지역별 브라우징 및 CAPTCHA에이전트가 선택한 지역의 신뢰할 수 있는 연결로 탐색하고 CAPTCHA를 풉니다.
• 04크레딧 사용량 추적조직 전체의 크레딧 사용량을 실시간으로 추적합니다.
• 05조직 감사 추적조직 전반의 작업에 대한 감사 추적을 기록합니다.
• 06자체 호스팅 클라우드 배포자체 AWS, Azure, Google Cloud 환경 안에 배포할 수 있습니다.
• 07자기 개선형 에이전트에이전트가 자신의 실행을 검토하고 느리거나 비용이 큰 단계를 고칩니다.
• 08다중 커넥터 계정에이전트가 커넥터당 여러 계정을 사용하고 알맞은 계정을 고릅니다.